Wish Serrano

Name: Wish Serrano
Address: Av. das Hortênsias , 1480, Gramado, RS, 95670-000, Brasil
Rating: 8.7

Av. das Hortênsias , 148095670-000GramadoBrasil

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Sobre Wish Serrano

Cercado por um bosque de araucárias, o premiado Wish Serrano apresenta confortáveis e bem equipadas acomodações, além de piscinas climatizadas, quadra de tênis e spa.

Os quartos têm ar-condicionado, aquecimento central, TV, cofre, secador de cabelos, frigobar e Wi-Fi gratuito. Algumas unidades possuem também banheira de hidromassagem e roupões de banho.

A propriedade dispõe de uma grande área de lazer, com academia, sauna e salão de beleza. Há também fraldário, copa do bebê, parque infantil e atividades recreativas. Além disso, o hotel tem estrutura para eventos corporativos.

Há quatro opções de restaurantes no Wish Serrano. O Garda Café tem fartos bufês de café da manhã, almoço e jantar. A especialidade do Burger Hill são os hambúrgueres, enquanto o Forneria di Como serve pratos tipicamente italianos e o Frontera Sur foca em carnes nobres.

O parque Mini Mundo fica a 500 metros da propriedade, enquanto a Aldeia do Papai Noel está a cerca de um quilômetro de distância.

Comunicação

Av. das Hortênsias , 1480, 95670-000, Gramado, Brasil
Telefone: +55 55555432958020 | Fax: +55 5432958049 | Página oficial

Principais comodidades do hotel

Grátis Wi-Fi no lobby
Grátis Wi-Fi nos quartos
Piscina
Spa
Estacionamento
Animais permitidos
Ar-condicionado
Restaurante
Bar no hotel
Academia

Todas as comodidades

Comodidades do hotel

Academia
Atividades recreativas
Bar no hotel
Cabeleireiro
Cadeira de sol
Centro financeiro
Cofre na recepção
Concierge
Elevador
Estacionamento
Lavanderia
PC com Internet
Piscina exterior
Piscina interna
Quartos para não fumantes
Recepção 24 horas
Restaurante
Sala de conferências
Serviço de portaria
Serviço de quarto
Serviço de quarto 24 horas
Spa
Terraço
Toalhas na piscina
Wi-Fi grátis no lobby
Wi-Fi no lobby

Comodidades do quarto

Acesso Wi-Fi nos quartos
Aquecedor
Ar-condicionado
Banheiro com banheira
Banheiro com ducha
Canais de TV via satélite
Cofre no quarto
Espelho de aumento
Geladeira
Internet
Mesa de trabalho
Secador
Telefone
TV
TV a cabo
TV LCD
Varanda / Terraço
Ventilador
Wi-Fi grátis nos quartos

Amenidades de Spa

Banheira de hidromassagem
Massagens
Salão de beleza
Sauna
Tratamentos corporais

Acessibilidade

Acessível para cadeirantes
Corredores com acessibilidade
Estacionamento acessível

Para crianças

Área infantil
Cama infantil/berço
Lazer infantil

Data de chegada/partida

Entrada: 12:00
Saída: 14:00

Avaliações Positivas

Estrutura

A maioria dos hóspedes elogia a estrutura do hotel. De acordo com eles, os quartos são limpos e funcionais, com camas confortáveis e sistema de aquecimento. As avaliações também destacam o fato de a propriedade oferecer diversas atividades e serviços para toda a família.

Alimentação

Os visitantes, em geral, gostam das opções gastronômicas oferecidas pelo hotel. Os depoimentos apontam que o café da manhã é farto e variado, incluindo produtos sem glúten e sem lactose. Além disso, os comentários informam que os demais restaurantes da propriedade também apresentam alimentos de qualidade.

Atendimento

Grande parte dos hóspedes fala bem da equipe do hotel. De acordo com eles, os funcionários estão sempre sorridentes e dispostos a atender os viajantes.

Avaliações Negativas

Abordagem de vendedores

Quem passa pelo local reclama da existência de vendedores oferecendo pacotes de passeios e programas de vantagens dentro das dependências do hotel. A abordagem constante é muito inconveniente, segundo diversos comentários.

Acesso

Os relatos indicam que o hotel fica no alto de uma ladeira. Na opinião daqueles que passam por ali, isso prejudica a mobilidade de idosos e de pessoas com carrinhos de bebê. Por isso, alguns viajantes sugerem que a propriedade ofereça serviço de transporte para o centro.

Barulho

Alguns viajantes contam que certos quartos são barulhentos. Segundo eles, dessas acomodações é possível escutar o ruído feito por outros hóspedes e pelos equipamentos do hotel.