Best Western Plus Bradenton Hotel & Suites

O hotel oferece uma base conveniente para viajantes, frequentemente destacado pelo seu café da manhã de cortesia e localização acessível perto das principais rodovias. É frequentemente escolhido por famílias participando de torneios esportivos locais e viajantes buscando fácil acesso à rodovia. Os hóspedes geralmente acham a equipe amigável e o hotel adequado para estadias curtas. Para garantir uma experiência tranquila, é aconselhável confirmar o status operacional de comodidades como a piscina na chegada e revisar cuidadosamente os detalhes da fatura durante o check-in e o check-out.

Instalações e Comodidades
O feedback sobre a piscina é misto; enquanto alguns hóspedes a acharam limpa e confortável quando disponível, muitos relataram que estava fechada para manutenção, limpeza ou devido às condições climáticas, e notaram seu tamanho pequeno com assentos limitados. Uma reclamação significativa e frequente diz respeito ao elevador, que foi frequentemente relatado como estando fora de serviço, forçando os hóspedes a usar as escadas, um inconveniente para aqueles em andares mais altos ou com desafios de mobilidade. Embora o Wi-Fi seja fornecido, alguns hóspedes experimentaram conectividade inconsistente. As lavanderias foram ocasionalmente consideradas ineficientes, com máquinas que não limpavam ou secavam as roupas de forma eficaz. Em uma nota positiva, a academia foi mencionada por alguns como tendo equipamentos relativamente novos. Muitos quartos estão equipados com geladeira e micro-ondas, aumentando a conveniência dos hóspedes.

Limpeza e Conforto do Quarto
Um problema prevalecente para muitos hóspedes foi um forte e desagradável cheiro de mofo, frequentemente descrito como cheirando a bolor, mofo ou água sanitária, que frequentemente permeava os corredores e se estendia para os quartos e banheiros. Alguns também relataram cheiro de fumaça de cigarro ou maconha. Enquanto alguns hóspedes acharam seus quartos limpos, outros notaram problemas como carpetes sujos, restos de comida na geladeira e cortinas manchadas, com relatos ocasionais de esporos de mofo nos tetos. Muitas avaliações descreveram os quartos como desatualizados e necessitando de reforma, citando tinta descascada, móveis desgastados e pisos irregulares. Os hóspedes frequentemente reclamavam de unidades de ar condicionado barulhentas e ruído significativo no corredor devido a paredes finas, o que frequentemente perturbava o sono. O feedback sobre as camas variou; alguns as acharam confortáveis, enquanto outros as descreveram como duras ou desgastadas, com travesseiros pequenos ou finos. Problemas no banheiro incluíram pias entupidas, baixa pressão da água do chuveiro, banheiras de hidromassagem que não funcionavam e vasos sanitários baixos. Além disso, alguns relataram TVs, telefones ou tomadas elétricas não funcionais em seus quartos.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã de cortesia é um destaque consistente para muitos hóspedes, frequentemente descrito como bom, delicioso e abundante. Normalmente, inclui uma variedade de opções quentes, como waffles, ovos e salsicha, embora a máquina de panquecas ocasionalmente apresentasse problemas operacionais. Os hóspedes apreciam a disponibilidade de cereais, bagels, pão, muffins e um bar de café e suco dedicado. A área de café da manhã é geralmente notada por ser limpa e bem organizada, com a equipe garantindo que os itens estejam consistentemente bem abastecidos. Embora a maioria dos comentários seja positiva, alguns comentários menores incluíram a salsicha sendo gordurosa ou o café não sendo do agrado de todos.

Localização e Acessibilidade
A localização conveniente do hotel é frequentemente elogiada, situada diretamente em uma importante rodovia interestadual, proporcionando fácil acesso a vários destinos. É considerado bem localizado para chegar aos campos de futebol locais e oferece um trajeto direto para a praia, normalmente em torno de 25 a 35 minutos, dependendo do tráfego. Os hóspedes apreciam a proximidade de inúmeras opções de comida e compras, incluindo restaurantes e um Starbucks a uma curta distância a pé. Embora a área imediata seja descrita como conveniente, alguns hóspedes notaram que a área circundante pode parecer degradada ou "suspeita", com preocupações ocasionais sobre segurança, especialmente à noite. O estacionamento está disponível e geralmente é considerado adequado, embora alguns tenham mencionado que poderia estar sujo.

Equipe e Serviço
A equipe recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, prestatividade e atenção. Muitos hóspedes destacam indivíduos específicos por irem "além" para ajudar com solicitações ou problemas. O processo de check-in é frequentemente descrito como rápido e fácil, com a equipe sendo acomodatícia para chegadas antecipadas, quando possível. Os hóspedes apreciam os esforços da equipe para resolver problemas, como reativar chaves do quarto ou resolver problemas no quarto, mesmo que as soluções nem sempre fossem imediatas ou totalmente satisfatórias. A equipe de limpeza também é elogiada por sua gentileza e trabalho árduo, embora o serviço diário nem sempre seja fornecido, exigindo que os hóspedes solicitem toalhas limpas na recepção. No entanto, alguns hóspedes relataram dificuldades em entrar em contato ou receber acompanhamento da gerência em relação a problemas significativos, como discrepâncias de cobrança ou problemas não resolvidos no quarto.

Informações Adicionais
Os hóspedes frequentemente encontravam problemas com as chaves do quarto desativando, exigindo várias viagens à recepção para reativação. Uma preocupação recorrente eram as discrepâncias de cobrança, com vários hóspedes relatando terem sido cobrados a mais, cobrados em duplicidade ou experimentando atrasos no recebimento de reembolsos, muitas vezes levando à frustração com o processo de resolução. O hotel é conhecido por sua política de aceitação de animais de estimação, acomodando hóspedes que viajam com animais, o que foi particularmente apreciado durante as evacuações de furacões. Alguns hóspedes mencionaram a adequação do hotel para estadias longas, com a equipe fazendo com que se sentissem em casa. Embora algumas comodidades como a piscina estivessem ocasionalmente indisponíveis devido à manutenção ou ao clima, os hóspedes apreciaram os esforços do hotel para proporcionar uma estadia confortável durante circunstâncias desafiadoras.