Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort

O hotel é muito bem avaliado pelo seu acesso direto à praia e pelas vistas deslumbrantes do oceano, tornando-o um destino memorável para muitos. Sua localização privilegiada é particularmente atraente para famílias que buscam férias relaxantes na praia com amplas comodidades, e para casais que procuram uma escapada pitoresca. Embora o hotel ofereça um cenário bonito e experiências geralmente positivas, os hóspedes devem estar cientes da construção em andamento e das reformas, que às vezes podem levar a ruídos e mudanças nas instalações disponíveis. Para aproveitar ao máximo a sua estadia, considere solicitar um quarto longe de possíveis áreas de construção e esteja preparado para a atmosfera vibrante, incluindo ruídos ocasionais de eventos. A equipe simpática é frequentemente destacada como um trunfo fundamental, contribuindo significativamente para uma experiência positiva do hóspede.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações projetadas para relaxamento e entretenimento. Os hóspedes apreciam particularmente as múltiplas piscinas, incluindo um popular bar molhado, e as espaçosas banheiras de hidromassagem. Embora as áreas da piscina sejam geralmente bem conservadas, alguns hóspedes notaram problemas ocasionais com limpeza ou música alta criando um ambiente de festa. A academia está disponível, embora algumas avaliações indiquem que os equipamentos estão desatualizados. Um cassino também está no local, oferecendo uma opção adicional de entretenimento. O Wi-Fi está geralmente disponível, mas alguns hóspedes relataram problemas de conectividade. Convenientemente, uma cafeteria está localizada no lobby, oferecendo acesso rápido a bebidas e lanches.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre o conforto e a limpeza dos quartos é notavelmente misto. Muitos quartos são descritos como datados e necessitando de reforma, com reclamações recorrentes sobre um cheiro de mofo persistente e umidade. Alguns hóspedes relataram sinais visíveis de desgaste, como paredes rachadas e móveis manchados. O ruído é uma preocupação significativa, com menções frequentes de ruído alto do aeroporto, ruído de construção e ruído de eventos impactando a qualidade do sono. Enquanto alguns acharam as camas confortáveis, outros as descreveram como muito firmes. No lado positivo, os banheiros são frequentemente notados como limpos, e alguns parecem ter sido recentemente atualizados com boa pressão da água. Um problema sério para vários hóspedes foi a presença de percevejos, pulgas ou formigas, levando a estadias desconfortáveis e preocupações com a saúde.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O hotel oferece diversas opções de refeições, incluindo um buffet de café da manhã e vários restaurantes e bares. A qualidade da comida recebe avaliações variadas; muitos hóspedes elogiam as deliciosas ofertas e a variedade, enquanto outros acham o cardápio básico, caro ou inconsistente. O serviço nos locais de refeições pode ser lento, particularmente no restaurante ao ar livre e no bar da piscina, o que alguns hóspedes atribuem à falta de pessoal. O buffet de café da manhã é frequentemente destacado como excelente, embora alguns tenham achado a qualidade decepcionante ou o serviço lento. Os hóspedes também notaram a falta de culinária local autêntica no cardápio e problemas ocasionais com pássaros nas áreas de refeições ao ar livre.

Localização e Acessibilidade
A localização privilegiada à beira-mar do hotel é um grande atrativo, oferecendo acesso direto a uma bela praia com cadeiras e guarda-sóis disponíveis. Sua proximidade ao aeroporto é conveniente para os viajantes, mas essa vantagem vem com um ruído significativo de avião, que pode ser perturbador. Embora a área imediata ofereça acesso à praia, o hotel é um tanto isolado de outras grandes atrações, restaurantes diversificados e áreas de compras, muitas vezes necessitando de serviços de transporte por aplicativo ou um carro alugado para exploração. O estacionamento está disponível em uma garagem, mas é notado como caro, e alguns hóspedes tiveram problemas frustrantes com seus cartões de acesso que não funcionavam consistentemente.

Equipe e Serviço
A maioria dos hóspedes elogia a equipe por sua simpatia, atenção e prestatividade, destacando muitas interações positivas, particularmente com os atendentes da piscina e do bar, que são frequentemente elogiados por seu excelente serviço. No entanto, há um feedback notavelmente misto em relação à equipe da recepção, com alguns hóspedes relatando atitudes rudes, inúteis ou desdenhosas, especialmente ao abordar questões como estacionamento ou problemas com o quarto. Embora o check-in seja frequentemente descrito como rápido, alguns hóspedes tiveram atrasos na preparação do quarto. No geral, o serviço é geralmente positivo, mas inconsistências na recepção podem prejudicar a experiência do hóspede, apesar dos esforços de outros membros da equipe dedicados.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes das reformas em andamento e da construção em toda a propriedade, o que pode causar ruído e interrupção em certas áreas, incluindo o lobby e algumas comodidades. Uma taxa de resort diária é cobrada, cobrindo comodidades como cadeiras de praia e guarda-sóis, embora alguns hóspedes considerem essa taxa cara ou não adequadamente explicada no momento da reserva. O hotel mantém uma política que aceita animais de estimação. Problemas com a disponibilidade de late checkout são ocasionalmente relatados, mesmo para membros do programa de fidelidade. O hotel também frequentemente hospeda eventos barulhentos como casamentos, o que pode levar a ruídos significativos em quartos adjacentes até tarde da noite, impactando a tranquilidade da estadia de alguns hóspedes.