Casa de Tortuga Guesthouse

Este charmoso e rústico hotel oferece uma experiência única na ilha, distinguido por seus jardins exuberantes com árvores frutíferas e uma área de piscina relaxante. Sua localização privilegiada em Esperanza o torna uma escolha ideal para turistas e famílias que buscam fácil acesso a atrações locais, restaurantes e operadoras de turismo. Enquanto alguns hóspedes apreciam seu charme boêmio e atmosfera relaxante, outros acham que sua natureza rústica exige expectativas ajustadas. Para uma estadia mais confortável, os hóspedes são fortemente aconselhados a trazer protetores auriculares devido ao ruído ambiente generalizado e a estarem preparados para um estilo de acomodação mais autêntico e menos refinado.

Instalações e Comodidades
O hotel dispõe de uma piscina que muitos hóspedes consideram refrescante e um belo local para relaxamento, embora alguns observem que às vezes pode estar descuidada ou precisando de limpeza. Os hóspedes valorizam muito o uso gratuito de toalhas de praia, cadeiras de praia, equipamentos de snorkel e pranchas de bodyboard, o que melhora muito suas excursões na ilha. Embora o Wi-Fi esteja disponível, sua confiabilidade varia, com alguns hóspedes experimentando boa conectividade e outros achando-o irregular ou fraco em seus quartos. Cada quarto normalmente inclui uma geladeira, micro-ondas e cafeteira, oferecendo conveniências básicas. A propriedade também oferece estacionamento, o que é uma comodidade bem-vinda para quem tem veículos.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback sobre limpeza e conforto do quarto é notavelmente misto. Muitos hóspedes descrevem seus quartos como limpos e confortáveis, com alguns elogiando as camas confortáveis. No entanto, um número significativo relata problemas como pisos sujos, areia nos lençóis e a presença de formigas ou baratas. Os quartos são frequentemente descritos como rústicos, com alguns notando sinais de desgaste, como tetos com vazamento, fiação exposta ou portas que não se encaixam corretamente. Uma grande e consistente preocupação é o barulho generalizado de galos cantando durante a noite e no início da manhã, muitas vezes agravado por janelas finas. Os hóspedes também relatam frequentemente problemas com a disponibilidade de água quente e a pressão da água no banheiro, juntamente com vazamentos ocasionais de encanamento.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O hotel não oferece amplas instalações para refeições, mas os hóspedes apreciam a conveniência de ter uma cafeteira em seus quartos, muitas vezes com café fornecido. A presença de árvores frutíferas na propriedade, particularmente mangas e carambolas, permite que os hóspedes desfrutem de produtos frescos e sazonais. Para as refeições, a excelente localização do hotel significa que uma grande variedade de restaurantes e bares estão a uma curta distância a pé, oferecendo diversas opções gastronômicas para os hóspedes.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma excelente localização, consistentemente destacada como um de seus pontos fortes. Está situado a uma curta distância a pé da faixa de Esperanza, oferecendo acesso imediato a inúmeros restaurantes, bares e lojas. Os hóspedes também apreciam sua proximidade com o Malecon e várias praias, tornando-o conveniente para passeios à beira-mar e natação. Além disso, sua localização é ideal para quem planeja visitar a Bio Bay, pois muitos pontos de encontro de passeios estão a uma curta caminhada de distância. O estacionamento está disponível no local, aumentando a conveniência para hóspedes com veículos alugados.

Equipe e Serviço
A equipe e o serviço recebem feedback altamente polarizado. Muitos hóspedes descrevem o proprietário como amigável, acolhedor, prestativo e atencioso, elogiando seus insights sobre restaurantes e atrações locais e seus esforços para atender a pedidos como check-in antecipado. Eles costumam destacar sua natureza agradável e orgulho da propriedade. Por outro lado, um número substancial de hóspedes achou o proprietário rude, agressivo, insensível às comunicações ou difícil de lidar, particularmente em relação a discrepâncias de reserva ou problemas de check-in. Outros funcionários são geralmente descritos como simpáticos e prestativos, contribuindo positivamente para a experiência do hóspede.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que a propriedade abraça uma estética rústica e boêmia, o que significa que pode não oferecer a experiência refinada de um hotel moderno. Este charme único é apreciado por muitos que buscam uma autêntica estadia na ilha. A presença de animais selvagens, particularmente galos e outras aves, é um aspecto significativo do ambiente local e contribui para o ruído ambiente, para o qual os hóspedes são aconselhados a se preparar. A propriedade também oferece comodidades atenciosas como guarda-chuvas para uso dos hóspedes, um toque prático dado o clima da ilha.