Extended Stay America - Daytona Beach - International Speedway

Este hotel oferece uma opção única de estadia prolongada, com uma minicozinha em todos os quartos, tornando-o particularmente atraente para hóspedes de longa duração e famílias que buscam a conveniência de instalações para cozinhar no quarto. Sua política que aceita animais de estimação também o torna uma escolha adequada para donos de animais de estimação que viajam com seus companheiros. A localização conveniente do hotel perto do Speedway, de vários restaurantes e de centros comerciais é um atrativo significativo para fãs de corrida e para aqueles que procuram explorar a área. Os hóspedes frequentemente elogiam a equipe simpática por sua prestatividade e comportamento acolhedor. Embora os quartos sejam geralmente descritos como espaçosos, os potenciais hóspedes devem estar preparados para um feedback misto em relação à limpeza e aos níveis de ruído, e é aconselhável perguntar sobre a disponibilidade de utensílios de cozinha na chegada.

Instalações e Comodidades
A presença de uma minicozinha em cada quarto, equipada com geladeira e micro-ondas, é um recurso muito apreciado, permitindo que os hóspedes preparem suas próprias refeições. No entanto, muitos hóspedes notam uma frequente falta de utensílios de cozinha, exigindo que solicitem itens na recepção. A academia está disponível, embora alguns equipamentos, como a esteira, possam estar fora de serviço, e materiais de limpeza podem estar ausentes. A piscina é um ponto de preocupação para muitos, pois é frequentemente relatada como estando fechada por longos períodos, ou encontrada suja e sem toalhas. O elevador é outro problema recorrente, muitas vezes fora de serviço, forçando os hóspedes a usar as escadas, o que pode ser particularmente desafiador para aqueles com problemas de mobilidade ou bagagem pesada. A conectividade Wi-Fi também pode ser inconsistente.

Limpeza e Conforto do Quarto
A limpeza e o conforto do quarto recebem avaliações altamente mistas. Enquanto alguns hóspedes relatam quartos impecáveis e limpos, muitos outros descrevem problemas como pisos imundos que deixam marcas pretas nos pés, cabelo em várias áreas, mofo nos banheiros ou perto das unidades de ar condicionado e superfícies pegajosas. Os banheiros são um ponto de discórdia em particular, com relatos de banheiras manchadas, torneiras com vazamento e falta de papel higiênico ou ralos. Os móveis dos quartos são frequentemente descritos como datados ou desgastados, e alguns hóspedes acham as camas desconfortavelmente duras ou com molas, impactando a qualidade do sono. O ruído de outros hóspedes, incluindo música alta do estacionamento, cães latindo e sons de pessoas correndo ou movendo móveis, é uma reclamação comum, perturbando a tranquilidade da estadia.

Refeições e Qualidade da Comida
O café da manhã de cortesia do hotel recebe consistentemente feedback negativo. Descrito como uma opção "pegue e leve", geralmente consiste em café, muffins, barras de granola ou pacotes de aveia, muitas vezes sem tigelas ou xícaras de café. Os hóspedes frequentemente relatam que os itens do café da manhã se esgotam rapidamente e não são reabastecidos, levando à decepção. Muitos sentem que as ofertas são muito limitadas e não se qualificam como um café da manhã substancial, levando-os a procurar opções de refeições em outros lugares. A minicozinha no quarto é, portanto, vista como uma alternativa crucial para os hóspedes que preferem preparar suas próprias refeições, dadas as mínimas provisões de café da manhã.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma localização central altamente favorável, colocando os hóspedes ao alcance de inúmeras atrações. Está convenientemente situado perto do Daytona International Speedway, de vários restaurantes, do Volusia Mall e oferece fácil acesso à praia. Sua proximidade com a linha de ônibus também aumenta a acessibilidade para aqueles que dependem de transporte público. O estacionamento está disponível no local, embora alguns hóspedes tenham notado problemas com a limpeza do estacionamento ou grupos se reunindo lá. No entanto, a acessibilidade dentro do hotel é significativamente prejudicada pelo elevador frequentemente quebrado, o que pode representar um desafio considerável para hóspedes com deficiência ou aqueles que ficam nos andares superiores, forçando-os a usar as escadas.

Equipe e Serviço
A equipe deste hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, prestatividade e serviço atencioso. Os hóspedes frequentemente destacam seu comportamento profissional e acolhedor, observando que os membros da equipe muitas vezes se esforçam para ajudar com solicitações e resolver problemas. O processo de check-in é geralmente descrito como tranquilo, embora alguns hóspedes tenham experimentado atrasos devido a quartos não estarem prontos ou overbooking. No entanto, uma área significativa de preocupação é a limpeza, que é frequentemente relatada como sendo infrequente ou inexistente, exigindo que os hóspedes solicitem ativamente lençóis limpos e toalhas ou realizem a limpeza eles mesmos. A comunicação sobre as políticas do hotel, como limites de animais de estimação ou taxas de check-in antecipado, também tem sido um ponto de frustração para alguns.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que a política que aceita animais de estimação do hotel tem algumas nuances, com relatos de cães grandes excedendo os limites de peso declarados e problemas com o descarte inadequado de resíduos de animais de estimação em áreas designadas. Há preocupações recorrentes sobre cartões-chave desativando frequentemente, exigindo várias viagens à recepção para reativação. O hotel parece acomodar um número significativo de residentes de longa duração, o que às vezes pode levar a uma atmosfera diferente de um hotel típico de curta duração. Alguns hóspedes relataram problemas com o hotel se recusando a aceitar pagamentos em dinheiro ou problemas com a entrega de correspondência. Além disso, há menções de reformas em andamento afetando partes da propriedade, e alguns hóspedes levantaram preocupações sobre a conformidade com a ADA em relação a quartos e serviços acessíveis.