Sauipe Resorts Ala Terra - All Inclusive

O resort oferece uma experiência verdadeiramente memorável, que se distingue pela sua exuberante beleza natural e paisagismo espetacular, proporcionando acesso direto a uma praia maravilhosa que atende tanto a preferências por águas calmas quanto por ondas. Isso o torna um destino ideal para amantes da natureza e para aqueles que buscam uma fuga tranquila. Os hóspedes destacam consistentemente os quartos espaçosos e confortáveis, juntamente com a excepcional hospitalidade da equipe. O modelo all-inclusive é um atrativo significativo, oferecendo uma ampla variedade de opções de alimentos e bebidas. A charmosa Vila Nova dentro do complexo se destaca como um recurso único para entretenimento noturno. É particularmente adequado para famílias devido aos seus programas de recreação infantil envolventes e para casais que buscam uma escapada relaxante. Para melhorar a sua estadia, considere solicitar um quarto com vista para o mar ou para a natureza, e esteja preparado para caminhadas potencialmente longas entre a sua acomodação e as principais áreas comuns.

Instalações e Comodidades
O feedback dos hóspedes sobre as instalações é misto, com muitos notando que as áreas da piscina precisam urgentemente de reforma. As reclamações comuns incluem azulejos quebrados, um revestimento de deck feio e um bar molhado antigo, com alguns hóspedes também observando que as piscinas nem sempre estavam totalmente cheias ou limpas. As piscinas podem ficar muito lotadas, dificultando a busca por assentos disponíveis. Apesar desses problemas, outros hóspedes desfrutaram das atividades da piscina e acharam as áreas confortáveis e esteticamente agradáveis. A academia é geralmente bem avaliada, equipada com bons aparelhos. Uma preocupação recorrente é o sinal de Wi-Fi fraco em toda a propriedade, particularmente nos quartos. Algumas áreas comuns também supostamente carecem de ar condicionado, e houve casos de torneiras de cerveja e máquinas de refrigerante fora de serviço. Um hóspede também relatou um incidente angustiante envolvendo um elevador preso.

Limpeza e Conforto do Quarto
Os hóspedes geralmente acham os quartos espaçosos e confortáveis, muitas vezes elogiando as camas confortáveis e o ar condicionado eficaz. Muitos apreciam a roupa de cama macia e a tranquilidade geral dos quartos, contribuindo para uma estadia repousante. No entanto, algumas avaliações indicam que os móveis em certos quartos parecem velhos, com menções de mofo nas bases dos colchões e uma necessidade geral de reforma. A limpeza recebeu comentários variados; enquanto alguns acharam seus quartos bem conservados, outros relataram problemas como quartos não limpos, fragmentos de vidro restantes após uma quebra, banheiros quebrados ou toalhas e lençóis insuficientes para o seu grupo. Alguns hóspedes também experimentaram chuveiros fracos ou chuveiros que não aqueciam adequadamente, e houve relatos de banheiros com vazamento e um cheiro de mofo persistente em algumas acomodações.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O feedback sobre gastronomia é notavelmente misto. A maioria dos hóspedes elogia a variedade e a qualidade das ofertas all-inclusive, destacando particularmente o café da manhã como maravilhoso e bem organizado, e desfrutando das opções de jantar à la carte. No entanto, um número significativo de avaliações expressa decepção com a qualidade da comida e a falta de variedade para o almoço e o jantar, notando uma repetição considerável ao longo de vários dias e escolhas limitadas, especialmente para pratos de peixe ou proteína. Os lanches à beira da piscina foram frequentemente criticados por serem fracos, frios ou por levarem a longas filas. Uma reclamação comum é que o frigobar nos quartos contém apenas água, com os hóspedes esperando refrigerante e cerveja. Problemas com bebidas quentes, incluindo cerveja e vinho espumante, também foram relatados. Alguns hóspedes experimentaram restaurantes lotados e dificuldade em encontrar mesas, enquanto alguns notaram a presença de pardais perto das áreas de comida e um relatou um caso de intoxicação alimentar.

Localização e Acessibilidade
A localização é consistentemente elogiada por sua beleza natural, ambiente preservado e acesso direto a uma praia maravilhosa que oferece seções calmas e com ondas, atendendo a diferentes preferências. Os hóspedes apreciam os terrenos grandes e seguros que proporcionam amplo espaço para agradáveis caminhadas na natureza e exploração. A Vila Nova, uma charmosa vila dentro do complexo, é destacada como um ótimo local para atividades noturnas e entretenimento, facilmente acessível a pé. No entanto, alguns hóspedes acharam as distâncias internas dentro do resort bastante significativas, levando a caminhadas cansativas de seus quartos para as áreas de refeições e piscinas. Também é notado que o resort é bastante longe de Salvador, tornando o turismo externo desafiador, e o serviço de ônibus de traslado do aeroporto foi descontinuado.

Equipe e Serviço
A maioria dos hóspedes elogia muito a equipe por sua hospitalidade excepcional, cordialidade e atenção. Muitos destacam especificamente a equipe de entretenimento e a equipe de recreação como particularmente envolventes e divertidas, especialmente com crianças, contribuindo significativamente para uma experiência positiva. A equipe do restaurante também recebe frequentemente menções positivas por sua simpatia e prestatividade. No entanto, alguns hóspedes relataram problemas com o processo de check-in, experimentando longas esperas e atrasos, mesmo ao tentar o check-in online. Houve também reclamações isoladas sobre uma falta de atenção da equipe de suporte em relação a problemas como Wi-Fi, alguns funcionários sendo percebidos como menos amigáveis ou até mesmo rudes, e uma sensação geral de falta de pessoal levando a longas filas nos bares e para vários serviços. Alguns hóspedes que não falam inglês notaram que a equipe não fala inglês, o que pode representar uma barreira de comunicação.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de vários detalhes diversos, mas importantes. Houve relatos de frequentes quedas de energia, particularmente à noite, o que causou desconforto e uma sensação de insegurança para alguns. Alguns hóspedes tiveram problemas com cobranças excessivas por itens ou atividades, com dificuldades em obter reembolsos ou documentação adequada. A política do hotel de cobrar pela substituição do cartão e por bebidas e comida na Vila Nova foi notada como um custo inesperado para um resort all-inclusive. A presença constante de vendedores promovendo programas de viagens foi considerada muito irritante por muitos. O hotel também foi criticado por não fazer cumprir as regras relativas às reservas de cadeiras de piscina e praia, levando a toalhas ocupando cadeiras por longos períodos e hóspedes lutando para encontrar assentos. Além disso, houve um falta de programação noturna para adultos, nenhum serviço de passar roupa (apenas um serviço de passar roupa que leva um dia inteiro), e a área náutica foi notada como não estando aberta durante algumas estadias.