Beautiful Harborside Resort

O hotel oferece uma experiência diferenciada, caracterizada por suas acomodações espaçosas, estilo apartamento, com cozinhas totalmente equipadas, tornando-o uma escolha notável para hóspedes que buscam conforto e conveniência. Essa configuração é particularmente adequada para famílias com crianças pequenas ou adolescentes/jovens adultos, proporcionando amplo espaço e flexibilidade para preparar refeições, o que muitos consideraram que facilitou significativamente suas viagens. Muitos hóspedes apreciam a atmosfera tranquila e discreta da propriedade, oferecendo um refúgio de paz das áreas mais movimentadas do complexo de resort maior. É atraente para aqueles que preferem um ambiente mais tranquilo, mantendo fácil acesso a várias atrações. Para melhorar a sua estadia, os hóspedes recomendam estar preparado para longas caminhadas ou utilizar os frequentes serviços de transporte, e considerar trazer alguns utensílios de cozinha essenciais, como cápsulas de lava-louças ou condimentos básicos, para maior comodidade durante a sua visita.

Instalações e Comodidades
Os hóspedes destacam consistentemente as excelentes instalações disponíveis, elogiando particularmente as cozinhas totalmente equipadas encontradas nas acomodações. Essas cozinhas, que geralmente incluem micro-ondas, torradeira e lava-louças, são uma conveniência significativa, especialmente para famílias que procuram preparar as suas próprias refeições e economizar em refeições fora. A propriedade também possui uma piscina grande que muitos acharam ser mais quente do que outras piscinas na área do resort mais ampla, proporcionando uma opção agradável para relaxamento e recreação. Embora alguns hóspedes tenham notado a falta de certas atividades noturnas em comparação com outras propriedades, a gama geral de comodidades, como serviço de lavanderia e a disponibilidade de música ao vivo na propriedade, contribuem para uma estadia confortável e agradável. Alguns problemas menores, como um cofre quebrado ou cadeiras de praia não funcionando, foram ocasionalmente relatados, mas o consenso geral aponta para instalações bem avaliadas.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre o conforto e a limpeza dos quartos é misto, com muitos elogiando a amplitude das acomodações, que geralmente apresentam áreas de estar, quartos e pátios separados. No entanto, um tema recorrente é que os quartos precisam de reforma, com vários hóspedes descrevendo-os como antigos ou datados. Problemas comuns de manutenção relatados incluem unidades de ar condicionado que eram barulhentas ou ineficazes, e um número significativo de reclamações sobre a falta de água quente por longos períodos. Os banheiros também receberam menções específicas por precisarem de reparos, com relatos de torneiras com vazamento, azulejos soltos e até mofo nos chuveiros. Embora alguns hóspedes tenham achado os seus quartos limpos e bem conservados diariamente, outros encontraram problemas como uma lava-louças cheia na chegada ou condições geralmente sujas. O barulho da unidade de ar condicionado também foi citado como incômodo para o sono.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é frequentemente elogiada por oferecer um ambiente tranquilo e pacífico, proporcionando uma pausa bem-vinda das áreas mais movimentadas do resort maior. Os hóspedes apreciam o fácil acesso ao resto do complexo do resort e a várias atrações, principalmente facilitado pelo serviço de ônibus frequente e de fácil acesso que leva os hóspedes a todos os lugares dentro da área. Muitos também acharam a propriedade acessível a pé para as principais atrações, incluindo a Marina e a Marina Village, permitindo agradáveis passeios. Embora geralmente conveniente, alguns hóspedes notaram que a propriedade é bastante longe das praias, e a frequência do transporte pode, por vezes, ser um problema. Houve também menções de ruído do tráfego devido à sua proximidade com a ponte principal, e opções de transporte limitadas para indivíduos com dificuldades de mobilidade. O estacionamento foi geralmente descrito como fácil e seguro.

Equipe e Atendimento
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios, com muitos hóspedes descrevendo-os como simpáticos, prestativos e atenciosos. Os revisores frequentemente destacaram a sua vontade de ajudar e o seu comportamento agradável em geral, contribuindo significativamente para uma experiência positiva do hóspede. No entanto, o feedback sobre a capacidade de resposta aos problemas foi misto. Embora alguns tenham achado a equipe muito atenciosa, um número notável de hóspedes relatou dificuldades com pedidos de manutenção, particularmente em relação a problemas como falta de água quente ou ar condicionado não funcionando, que muitas vezes não foram resolvidos apesar de várias tentativas de contato com a recepção. Houve também comentários isolados sobre atendimento lento ou ocasionalmente rude nas áreas da piscina e da praia, e alguns casos de funcionários não serem muito flexíveis com as mudanças. Apesar dessas preocupações específicas, o sentimento geral aponta para uma equipe dedicada e acolhedora.

Informações Adicionais
Os hóspedes frequentemente notaram que o acesso Wi-Fi não está incluído na estadia, o que foi um ponto de insatisfação para alguns que esperavam que fosse gratuito. Para aqueles que planejam utilizar as cozinhas nos quartos, uma dica prática de hóspedes anteriores é trazer certos utensílios de cozinha, como cápsulas de lava-louças, esponjas ou condimentos básicos como sal, pimenta e óleo, pois estes podem não ser amplamente fornecidos para estadias prolongadas. Embora a propriedade ofereça uma política que aceita animais de estimação, um hóspede elogiou especificamente um gerente por ajudar com um animal de serviço quando um motorista de transporte inicialmente se recusou a transportar, destacando o compromisso do hotel em acomodar hóspedes com necessidades específicas. Alguns hóspedes também aconselharam cautela em relação aos arranjos de transporte externos e interações com vendedores do lado de fora da propriedade do resort, sugerindo vigilância para evitar cobranças inesperadas ou desvios.