Hotel Ílhavo Plaza

O hotel é frequentemente destacado por suas instalações de spa completas e café da manhã excepcional, tornando-o uma escolha memorável para hóspedes que buscam relaxamento e delícias culinárias. Os hóspedes elogiam consistentemente a equipe geralmente amigável e atenciosa, os quartos espaçosos e confortáveis e o bom custo-benefício geral oferecido. Este hotel é ideal para casais que procuram uma escapada romântica com comodidades de spa, famílias que buscam acomodações confortáveis e acesso à piscina, e pessoas que buscam relaxamento e apreciam uma localização tranquila. Viajantes a negócios também o consideram adequado devido às suas instalações. Para melhorar a sua estadia, esteja ciente de que a piscina coberta e o spa geralmente exigem reservas e são compartilhados com membros externos da academia, o que às vezes pode levar a ruídos. Também é aconselhável confirmar o status das reformas em andamento, pois elas podem afetar o desfrute do silêncio ou o acesso a certas áreas.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações, incluindo um spa com piscina coberta, jacuzzi, sauna e banho turco, bem como uma piscina ao ar livre e uma academia. Os hóspedes apreciam a conveniência de Wi-Fi gratuito e estacionamento subterrâneo. Os itens do quarto geralmente incluem mini bar, máquina de café e varanda. Embora as instalações do spa sejam um grande atrativo, muitos hóspedes notaram que elas precisam de manutenção, com relatos de água turva, mofo e pavimento quebrado. A piscina coberta e a academia são compartilhadas com membros externos, o que pode levar a ruídos e superlotação, especialmente durante as aulas. A piscina ao ar livre também foi sujeita a reformas ou poeira.

Limpeza e Conforto do Quarto
Os hóspedes geralmente acham os quartos limpos, espaçosos e confortáveis, com muitos destacando as camas confortáveis e a roupa de cama de alta qualidade que garantem uma noite de sono repousante. Os banheiros grandes, muitas vezes equipados com banheira de hidromassagem, são um ponto positivo frequente. Muitos quartos também possuem varanda, e a presença de um mini-bar e cafeteira é apreciada. No entanto, alguns hóspedes relataram pequenos problemas, como carpetes manchados, toalhas manchadas ou fiapos nos pisos. Alguns notaram iluminação ruim nos quartos à noite ou paredes finas que permitiam que o barulho dos quartos ou corredores adjacentes fosse ouvido.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã no hotel recebe consistentemente muitos elogios, descrito como excepcional, excelente e muito bom, com uma ampla variedade de opções, incluindo produtos frescos, pão de qualidade e ovos mexidos. Alguns hóspedes apreciaram a disponibilidade de opções sem lactose. O restaurante no local é frequentemente elogiado por sua comida saborosa e de alta qualidade, com o jantar buffet sendo um destaque particular por sua variedade e deliciosas sobremesas. Embora a maioria dos comentários sobre refeições seja positiva, alguns hóspedes acharam a comida do restaurante básica ou não compatível com o seu preço, e alguns notaram que os itens do buffet poderiam estar mornos.

Localização e Acessibilidade
O hotel está situado em uma área residencial tranquila, proporcionando um ambiente pacífico ideal para relaxamento. Oferece estacionamento subterrâneo gratuito e estacionamento na rua adicional. Sua localização é facilmente acessível para quem viaja de carro, estando a aproximadamente 10 a 15 minutos de carro do centro da cidade de Aveiro e perto de praias populares. Além disso, o hotel fica a apenas alguns passos da principal avenida de Ílhavo, onde os hóspedes podem encontrar cafés, restaurantes e lojas locais. No entanto, alguns hóspedes acharam o hotel um pouco longe de Aveiro se dependessem apenas de táxis, que podem ser caros e difíceis de conseguir.

Equipe e Serviço
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios, sendo descrita como extremamente amigável, atenciosa, prestativa, eficiente e profissional. Muitas avaliações destacam seu atendimento ao cliente excepcional e disposição para atender às solicitações dos hóspedes, como check-ins antecipados ou check-outs tardios. O processo de check-in rápido também é frequentemente notado como um aspecto positivo do serviço. Apesar do feedback amplamente positivo, um pequeno número de hóspedes relatou casos isolados em que alguns membros da equipe pareceram frios ou pouco amigáveis, principalmente na recepção ou entre os garçons, e alguns sentiram que as reclamações de ruído não foram adequadamente tratadas.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que o acesso às instalações do spa geralmente exige uma reserva e uma touca de natação, que pode precisar ser comprada. A piscina coberta e a academia são frequentemente compartilhadas com membros externos, o que pode levar ao aumento do ruído e da superlotação, especialmente durante as aulas programadas. O hotel tem passado por obras e ampliação, o que alguns hóspedes relataram ter causado ruído durante o dia e afetado as vistas ou o acesso a áreas como a piscina ao ar livre, às vezes sem aviso prévio. Muitas avaliações indicam que o hotel é datado e poderia se beneficiar de mais reformas e manutenção, particularmente na área do spa e em certos itens do quarto.