Best Western Premier Marina Las Condes

Este hotel é muito bem avaliado por sua localização privilegiada em um bairro sofisticado e seguro, oferecendo fácil acesso às atrações da cidade e aos distritos empresariais, tornando-o uma excelente escolha para turistas, viajantes a negócios e famílias. Seu design moderno e acomodações confortáveis são frequentemente destacados, juntamente com a equipe consistentemente amigável e atenciosa, que contribui significativamente para uma experiência positiva dos hóspedes. O excepcional buffet de café da manhã é um destaque, elogiado por sua variedade e qualidade. Para quem deseja explorar Santiago, a proximidade do hotel com o metrô é uma grande vantagem, proporcionando transporte conveniente. Para melhorar a sua estadia, considere solicitar um quarto na Torre C, que muitos hóspedes consideraram mais nova e moderna, e não deixe de aproveitar as excelentes opções de café da manhã do hotel.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações modernas projetadas para aumentar o conforto e a conveniência dos hóspedes. Os hóspedes mencionam frequentemente a piscina na cobertura e a jacuzzi, que oferecem vistas panorâmicas, embora o feedback sobre a temperatura da piscina seja misto, com alguns achando-a muito fria, apesar de ser anunciada como aquecida. A academia é geralmente bem recebida, descrita como bem equipada, embora alguns hóspedes tenham notado que poderia se beneficiar de mais aparelhos. O lobby e as áreas comuns são apreciados por seu espaço e design elegante, proporcionando espaços agradáveis para relaxamento ou reuniões informais. A conectividade Wi-Fi é consistentemente relatada como confiável e rápida em todo o overnattingssted. O hotel também dispõe de salas de reunião e espaços para eventos bem equipados, tornando-o adequado para encontros de negócios e conferências.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre o conforto e a limpeza dos quartos é geralmente positivo, com muitos elogiando as camas confortáveis e a roupa de cama de alta qualidade que garantem uma noite de sono repousante. Os banheiros são frequentemente descritos como impecáveis e modernos, muitas vezes com amplo espaço e boa pressão do chuveiro, embora alguns hóspedes tenham relatado pequenos problemas com vazamentos no chuveiro ou temperatura inconsistente da água quente. Embora muitos quartos ofereçam vistas excelentes e sejam considerados espaçosos, alguns hóspedes notaram que certos quartos, particularmente em seções mais antigas, poderiam se beneficiar de uma reforma, mencionando pequenos detalhes como acessórios soltos ou azulejos remendados. A funcionalidade do ar condicionado e do aquecimento recebeu avaliações mistas, com alguns hóspedes enfrentando problemas que afetaram seu conforto. Os níveis de ruído são geralmente aceitáveis, embora tenham sido mencionadas perturbações ocasionais do ruído da rua ou de eventos do hotel.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O buffet de café da manhã do hotel recebe consistentemente muitos elogios, descrito como excelente, variado e delicioso, oferecendo uma ampla variedade de opções, incluindo frutas frescas, doces e pratos quentes. Muitos hóspedes consideram um dos melhores cafés da manhã de hotel que já experimentaram, destacando a qualidade e a abundância de opções. O restaurante principal também é bem avaliado pela qualidade da comida e pelo serviço atencioso, proporcionando uma opção gastronômica conveniente dentro do hotel. Embora o bar esteja disponível, alguns hóspedes acharam o serviço lento ou a atmosfera pouco convidativa. O serviço de quarto foi mencionado como lento ou com opções de menu limitadas por alguns hóspedes. No geral, a experiência gastronômica, principalmente o café da manhã, é um destaque significativo para muitos visitantes.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma excelente localização em um bairro sofisticado e seguro, tornando-o muito conveniente para viajantes de lazer e negócios. Está situado a uma curta distância a pé da estação de metrô Manquehue, proporcionando acesso direto ao centro da cidade e outras áreas importantes. Os hóspedes apreciam a proximidade com os principais shoppings como o Parque Arauco, bem como inúmeros restaurantes, cafés e supermercados. A área é descrita como agradável para caminhar, com um ambiente residencial. Embora o hotel ofereça uma garagem, alguns hóspedes notaram que é um serviço pago. Sua posição estratégica permite viagens convenientes de e para o aeroporto, com muitos hóspedes utilizando serviços de transporte por aplicativo para traslados eficientes.

Equipe e Serviço
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, prestatividade e profissionalismo. Os hóspedes destacam frequentemente o serviço atencioso prestado pela equipe da recepção, que é frequentemente elogiada por sua disposição em ajudar com perguntas, fornecer recomendações e atender a solicitações como check-in antecipado ou check-out tardio. O processo de check-in rápido é frequentemente mencionado, contribuindo para uma experiência de chegada tranquila. Embora a maioria das interações seja positiva, alguns hóspedes experimentaram pequenas inconsistências com os serviços de limpeza, como reposições perdidas ou limpeza atrasada do quarto. No geral, a dedicação da equipe em fornecer um excelente serviço é um tema recorrente, melhorando significativamente a experiência do hóspede.

Informações Adicionais
A estrutura de várias torres do hotel pode, por vezes, causar confusão inicial em relação ao acesso aos quartos, embora os hóspedes geralmente se adaptem rapidamente. Embora o hotel pretenda proporcionar uma experiência perfeita, alguns hóspedes relataram problemas recorrentes com a funcionalidade do cartão-chave, necessitando de várias substituições durante a sua estadia. Para quem participa em eventos, vale a pena notar que o ruído dos eventos das funções do hotel ocasionalmente afetou o desfrute tranquilo dos quartos, particularmente para aqueles localizados em andares adjacentes. O programa de fidelidade do hotel foi mencionado por alguns hóspedes como não sendo adequadamente reconhecido ou apreciado durante a sua estadia. No entanto, o serviço de achados e perdidos do hotel recebeu feedback positivo, com casos de itens valiosos sendo devolvidos com segurança aos hóspedes.