Courtyard by Marriott Tampa North/I-75 Fletcher

Este hotel é amplamente reconhecido por sua equipe excepcionalmente atenciosa e cordial, que consistentemente se esforça ao máximo para garantir uma estadia confortável e acolhedora para os hóspedes. Sua localização conveniente perto de grandes atrações como o Busch Gardens e o Moffitt Cancer Center o torna uma escolha prática para diversos viajantes. O hotel é particularmente adequado para famílias que buscam fácil acesso ao entretenimento, visitantes médicos que precisam de proximidade com o hospital e viajantes a negócios que procuram uma base confiável, embora alguns possam achar o Wi-Fi inconsistente. Muitos hóspedes descrevem o hotel como um "lugar aconchegante e acolhedor", destacando a sensação de cuidado e conforto proporcionada. Embora a equipe receba elogios universais, os hóspedes são aconselhados a confirmar as taxas de estacionamento no momento da reserva, pois este é um ponto comum de discórdia, e a verificar seus itens do quarto ao chegar para quaisquer problemas de manutenção ou limpeza, a fim de garantir uma experiência perfeita.

Instalações e Comodidades
Os hóspedes têm feedback misto em relação às instalações e comodidades do hotel. Enquanto alguns apreciam a presença de uma piscina tranquila, outros a descrevem como pequena, sem graça ou ocasionalmente suja. A academia está disponível, mas alguns hóspedes notaram que ela contém equipamentos antiquados e não tem toalhas. A conectividade pode ser um problema, pois o Wi-Fi é frequentemente relatado como instável, caindo com frequência ou até mesmo ficando indisponível por longos períodos, o que pode ser problemático para quem precisa trabalhar. O hotel tem um elevador, embora alguns hóspedes tenham experimentado longos tempos de espera devido a haver apenas um disponível para muitos hóspedes. Outros problemas menores incluem um refrigerador de bebidas quebrado e a impressão geral de que algumas comodidades são datadas. No entanto, as máquinas de gelo geralmente estão disponíveis nos andares, adicionando uma pequena conveniência.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback sobre limpeza e conforto do quarto é notavelmente misto entre os hóspedes. Enquanto muitos elogiam seus quartos como impecáveis, limpos e bem conservados, com roupas de cama e toalhas frescas, um número significativo de avaliações destaca questões preocupantes. Alguns hóspedes relataram ter encontrado manchas de maquiagem, manchas escuras, manchas marrons nos cobertores e mofo nos chuveiros ou nos azulejos. Mais alarmante, alguns hóspedes encontraram baratas ou um lagarto morto em seus quartos, juntamente com cheiros desagradáveis, como esgoto ou urina. Em relação ao conforto, as opiniões sobre as camas variam; alguns as acharam confortáveis, enquanto outros as descreveram como desconfortáveis, com uma enorme depressão ou sendo duras, sugerindo que os colchões podem precisar de atualização. Os níveis de ruído são uma preocupação recorrente, com hóspedes relatando perturbações do tráfego, quartos vizinhos, pisos rangendo e unidades de ar condicionado barulhentas. Outros problemas nos quartos incluem TVs desatualizadas, mini-geladeiras pequenas e chuveiros com ralos entupidos, mofo ou cortinas curtas, levando à água no chão.

Gastronomia e Qualidade da Comida
A gastronomia e a qualidade da comida do hotel recebem avaliações mistas, principalmente devido à falta de opções de cortesia. A maioria dos hóspedes expressa decepção com o fato de o café da manhã não estar incluído em sua estadia, exigindo uma compra adicional. Da mesma forma, o café não é de cortesia, com os hóspedes sendo direcionados ao Starbucks no saguão ou ao bistrô do hotel para opções pagas. Enquanto alguns acham a comida do bistrô cara demais ou sem graça, muitos outros elogiam a qualidade das refeições, destacando particularmente membros específicos da equipe que preparam pratos excelentes, como uma salada Cobb altamente avaliada ou almôndegas bem recebidas. A conveniência de ter um restaurante no local é apreciada, mas a expectativa de café da manhã ou café gratuitos, comum em muitos hotéis, muitas vezes não é atendida, levando a alguma insatisfação dos hóspedes.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é geralmente considerada conveniente para fins específicos, oferecendo fácil acesso à I-75 e proximidade com atrações como o Busch Gardens e a Universidade do Sul da Flórida, bem como o Moffitt Cancer Center. Os hóspedes apreciam estar perto de vários restaurantes. No entanto, muitos observam que a área parece um tanto isolada, exigindo um carro para acessar a maioria dos lugares, pois não há muito a uma distância que se possa percorrer a pé. Uma desvantagem significativa para muitos hóspedes é a política de estacionamento. Apesar de estar em uma área suburbana com amplo espaço, o hotel cobra uma taxa diária pelo estacionamento, o que é um grande ponto de frustração e surpresa para muitos, que consideram uma cobrança desnecessária e excessiva. Alguns também mencionam o ruído do tráfego da rodovia próxima afetando seu sono.

Equipe e Serviço
A equipe e o serviço neste hotel recebem consistentemente elogios esmagadores dos hóspedes, destacando-se como um dos principais destaques de sua estadia. Os avaliadores frequentemente descrevem a equipe como excepcionalmente amigável, super acolhedora e atenciosa, muitas vezes se esforçando ao máximo para garantir o conforto dos hóspedes. Muitos destacam o processo de check-in perfeito e o profissionalismo e comportamento atencioso da equipe, especialmente durante momentos pessoais difíceis. Os hóspedes apreciam o serviço rápido para solicitações no quarto e a limpeza atenciosa que garante que os quartos estejam limpos. A disposição da equipe em fornecer ótimas recomendações e seu serviço impecável geral criam uma atmosfera calorosa e convidativa, fazendo com que os hóspedes se sintam verdadeiramente valorizados e bem cuidados durante toda a sua visita. Esta dedicação ao atendimento ao cliente é um tema recorrente, com muitos hóspedes expressando um forte desejo de retornar.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de várias políticas do hotel e aspectos operacionais importantes que impactam sua estadia. Um ponto significativo de discórdia é a taxa diária de estacionamento, que muitos hóspedes acham surpreendente e um custo adicional inesperado, especialmente dada a localização suburbana do hotel. Esta política é frequentemente percebida como uma prática de "exploração". Além disso, o hotel geralmente não oferece serviço de limpeza diário, o que pode ser um inconveniente para estadias mais longas, embora roupas de cama frescas possam ser solicitadas. Alguns hóspedes notaram que o hotel passou ou está passando por reformas, que, embora visem melhorar a propriedade, ocasionalmente levaram a ruído de construção durante o dia ou bloquearam áreas como estacionamentos. Houve também relatos isolados de uma porta dos fundos sendo deixada destrancada, levantando pequenas preocupações de segurança para alguns.