Courtyard Tampa Brandon

O hotel é frequentemente elogiado por sua equipe atenciosa e simpática, que consistentemente se esforça para garantir uma estadia agradável, muitas vezes fazendo com que os hóspedes se sintam em família. Os hóspedes apreciam a limpeza geral dos quartos e as camas confortáveis, que contribuem para uma experiência relaxante. Sua localização conveniente perto das principais atrações e áreas de compras o torna uma escolha adequada para viajantes a negócios, famílias que participam de eventos esportivos e turistas explorando a cidade. No entanto, algumas áreas comuns e instalações são apontadas como necessitando de reformas. Para melhorar sua estadia, é aconselhável confirmar itens do quarto específicos, como varandas ou sofás-cama, ao reservar, e estar preparado para possíveis desafios de estacionamento, especialmente durante os horários de pico.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece diversas comodidades, embora algumas recebam feedback misto. A piscina coberta está disponível, mas muitos hóspedes a acharam fria, sombria ou precisando de atenção, tornando-a menos convidativa. A academia é geralmente bem avaliada, equipada com equipamentos de boa qualidade, incluindo uma bicicleta Peloton, e é mantida limpa. No entanto, um problema recorrente é o mau funcionamento frequente das máquinas de gelo em vários andares, muitas vezes exigindo que os hóspedes procurem gelo na recepção. Há apenas um elevador, que pode ser lento, e alguns hóspedes relataram carregadores USB não funcionais em seus quartos. Embora o Wi-Fi gratuito esteja disponível, o ar condicionado nos quartos pode ser barulhento ou desligar automaticamente se nenhum movimento for detectado, causando desconforto. O hotel também oferece carregadores para carros elétricos, um recurso conveniente para proprietários de veículos elétricos.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre limpeza e conforto do quarto é variado. Embora muitos quartos sejam descritos como limpos e aconchegantes, com camas confortáveis e chuveiros quentes, alguns hóspedes relataram problemas significativos. Foram observados casos de quartos sujos na chegada, incluindo cabelos no chão do banheiro, manchas e lixo nos pátios. Uma questão mais preocupante para vários hóspedes foi a presença de formigas e até baratas em seus quartos. As áreas comuns do hotel e alguns banheiros são frequentemente descritos como ultrapassados e necessitando de reforma, com um cheiro de mofo perceptível nos corredores. O ruído pode ser um problema devido às paredes finas, permitindo que sons de quartos vizinhos, corredores e até mesmo da unidade de ar condicionado sejam ouvidos. Alguns itens do quarto, como sabonetes, foram ocasionalmente encontrados vazios ou não reabastecidos.

Restaurante e Qualidade da Comida
O restaurante Bistro no local recebe avaliações mistas. Embora alguns hóspedes tenham achado a comida boa e o serviço atencioso, principalmente para o jantar, o café da manhã é um ponto frequente de discussão. O café da manhã não é cortesia e é frequentemente descrito como caro, com variedade limitada, e os itens às vezes acabam ou não são reabastecidos prontamente. O Starbucks localizado no lobby também recebeu críticas por horários e serviços inconsistentes, com alguns hóspedes achando-o fechado mais cedo do que o anunciado. Além disso, os itens no balcão de lanches são notados como muito caros, levando muitos hóspedes a procurar opções de restaurantes fora do hotel.

Localização e Acessibilidade
A localização central do hotel é uma vantagem significativa, proporcionando fácil acesso à rodovia e colocando os hóspedes a uma distância conveniente de inúmeros restaurantes e centros de compras. Também está bem situado para visitar atrações locais como Bass Pro, Top Golf e iFly. No entanto, o estacionamento é um desafio constante, frequentemente descrito como limitado, lotado e difícil de encontrar, especialmente durante os horários de pico ou quando ambos os hotéis adjacentes estão cheios. Alguns hóspedes também notaram que a área circundante imediata pode parecer degradada ou ter tráfego intenso, tornando o acesso inconveniente, e a placa da entrada principal foi relatada como ausente.

Equipe e Serviço
A equipe deste hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, atenção e prestatividade. Muitos hóspedes destacaram o processo de check-in rápido e a disposição da equipe em atender a solicitações, como check-ins antecipados ou check-outs tardios. Os funcionários da recepção são frequentemente elogiados por sua postura acolhedora e conhecimento da área local. A equipe do Bistro também é notada por seu serviço rápido e amigável. No entanto, houve casos isolados em que a equipe foi percebida como rude ou pouco prestativa, principalmente quando os hóspedes levantaram problemas com seus quartos ou solicitaram itens do quarto específicos. O serviço de limpeza também foi um ponto de feedback misto, com alguns hóspedes observando que os quartos não são limpos diariamente, a menos que seja solicitado especificamente para estadias mais longas.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de certas políticas e recursos do hotel que podem afetar sua estadia. Os serviços de limpeza de quartos são normalmente fornecidos apenas para estadias superiores a três noites, o que pode ser inesperado para alguns. Houve relatos de cobranças inesperadas aparecendo nos extratos de cartão de crédito após o check-out, como por supostos danos ao quarto ou serviços de banquete não recebidos, levando à frustração e disputas. Alguns hóspedes descobriram que os quartos reais não correspondiam às descrições ou imagens fornecidas no site, principalmente em relação ao tamanho do quarto ou à presença de varandas. Além disso, o hotel tem uma política em que as reservas podem ser canceladas se os hóspedes não fizerem o check-in até um horário específico, normalmente às 18h, o que pode levar a complicações para chegadas tardias.