Hotel Montera Madrid, Curio Collection By Hilton

Este hotel oferece uma experiência excepcional, amplamente definida pelo seu bar na cobertura e piscina deslumbrantes com vistas panorâmicas da cidade, complementados por um nível de serviço da equipe incomparável. É uma escolha ideal para turistas e casais que procuram uma base luxuosa e central para explorar a cidade, bem como viajantes a negócios que apreciam conforto e eficiência. O compromisso do hotel com a atenção personalizada cria uma estadia verdadeiramente memorável. Para aproveitar ao máximo sua visita, os hóspedes recomendam aproveitar a equipe altamente experiente para obter recomendações locais e utilizar os bebedouros exclusivos disponíveis em cada andar.

Instalações e Comodidades
O hotel apresenta um bar na cobertura muito elogiado, que oferece vistas espetaculares da cidade e uma atmosfera vibrante, muitas vezes com um DJ. Adjacente ao bar, há uma pequena piscina, descrita mais como uma piscina rasa ou de imersão, perfeita para se refrescar e relaxar enquanto aprecia a paisagem. Os hóspedes também têm acesso a uma academia, embora alguns observem que é compacta. O hotel oferece áreas comuns lindamente projetadas por toda parte, oferecendo áreas confortáveis para relaxar. Um destaque é o fornecimento de garrafas de água reutilizáveis de cortesia e bebedouros convenientes em todos os andares, promovendo a sustentabilidade e garantindo que os hóspedes permaneçam hidratados.

Limpeza e Conforto dos Quartos
Os hóspedes elogiam consistentemente a limpeza do hotel e o conforto geral dos quartos. As camas são frequentemente destacadas como excepcionalmente confortáveis, garantindo uma noite de sono repousante. Os quartos são geralmente bem projetados, com detalhes de alta qualidade e uma decoração moderna e elegante. Embora alguns quartos standard sejam notados como sendo pequenos, as categorias de quartos superiores oferecem acomodações mais espaçosas. Os banheiros são bem equipados, muitas vezes com chuveiros com efeito de chuva e amplo espaço. Apesar da localização central e muitas vezes animada do hotel, o isolamento acústico dos quartos é altamente eficaz, isolando amplamente os hóspedes do barulho da rua, embora sirenes muito altas ainda possam ser audíveis.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã no hotel recebe aclamação generalizada por sua qualidade excepcional e variedade. Os hóspedes elogiam o extenso buffet, que inclui itens premium como presunto ibérico e queijos locais, juntamente com itens feitos sob encomenda, como ovos e waffles. Embora as opções de comida sejam geralmente excelentes, alguns hóspedes acharam o café da máquina decepcionante. O restaurante do hotel, La Braserí, também é bem considerado por suas deliciosas refeições, e o bar na cobertura é um local popular para desfrutar de coquetéis habilmente elaborados com vista.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma localização extremamente central em Madrid, tornando-o ideal para caminhar até as principais atrações, fazer compras e jantar. Está situado em uma rua exclusiva para pedestres, o que significa que táxis e veículos Uber não podem acessar a entrada do hotel diretamente, exigindo que os hóspedes caminhem uma curta distância com a bagagem. Uma estação de metrô está convenientemente localizada em frente ao hotel, proporcionando fácil acesso a outras partes da cidade e ao aeroporto. Embora a área seja movimentada e animada, os quartos são bem isolados contra o barulho da rua, permitindo uma estadia tranquila.

Equipe e Serviço
A equipe recebe consistentemente elogios esmagadores por sua simpatia, profissionalismo e atenção. Os hóspedes frequentemente destacam exemplos de atendimento personalizado, como notas de boas-vindas, surpresas de aniversário e assistência proativa com planos de viagem e recomendações. Os mensageiros e a equipe de concierge são particularmente elogiados por sua excepcional prestatividade em navegar pela cidade e auxiliar com bagagem e transporte. O processo de check-in é descrito como tranquilo e eficiente, contribuindo para uma atmosfera acolhedora geral. Muitos hóspedes sentem que a equipe se supera para garantir uma estadia memorável e confortável.

Informações Adicionais
O hotel oferece garrafas de água reutilizáveis de cortesia e bebedouros em cada andar, um recurso muito apreciado pelos hóspedes por sua conveniência e sustentabilidade. Os hóspedes são frequentemente recebidos com uma bebida de boas-vindas na chegada, estabelecendo um tom positivo para a sua estadia. Membros Hilton Honors frequentemente relatam receber upgrades de quarto e outras vantagens, aprimorando sua experiência. A decoração única e elegante do hotel, que incorpora sutilmente elementos da cultura local, aumenta seu charme distinto e contribui para um ambiente memorável.