Red Roof Inn & Suites Brunswick I-95

O hotel é uma escolha popular para viajantes que buscam uma parada conveniente, particularmente aqueles que viajam pela I-95. Sua característica mais notável é sua política pet-friendly, que permite que os hóspedes tragam seus companheiros peludos sem taxas adicionais, tornando-o ideal para donos de animais de estimação na estrada. Muitos hóspedes apreciam a localização estratégica do hotel, que oferece fácil acesso à interestadual e a várias opções de restaurantes nas proximidades. Embora alguns aspectos do hotel recebam feedback misto, as interações geralmente positivas com a equipe são frequentemente destacadas. Este estabelecimento atende bem a viajantes com orçamento limitado e viajantes de carro que procuram um lugar prático para descansar. Para garantir uma estadia mais confortável, os hóspedes são aconselhados a gerenciar suas expectativas em relação às condições do quarto e considerar trazer purificadores de ar ou produtos de limpeza pessoais, pois algumas avaliações mencionam odores persistentes ou problemas de limpeza. Confirmar os detalhes do quarto no momento do check-in também é recomendado.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações e comodidades básicas projetadas para uma estadia sem luxos. Os hóspedes podem normalmente esperar Wi-Fi gratuito para se manterem conectados, e alguns quartos estão equipados com mini-geladeira e microondas para maior conveniência. A propriedade possui corredores internos, que alguns hóspedes apreciam pela segurança adicional. No entanto, é importante notar que não há elevador, o que pode representar um desafio para hóspedes com problemas de mobilidade ou bagagem pesada, pois alguns quartos estão no segundo andar acessíveis por rampas. Queixas comuns incluem a falta de máquinas de gelo disponíveis ou máquinas quebradas, e a ausência de máquinas de venda automática. Muitos quartos também não têm cafeteira ou secador de cabelo, exigindo que os hóspedes dependam do café do lobby ou tragam os seus próprios. As TVs nos quartos são frequentemente descritas como pequenas, com canais limitados e, às vezes, má qualidade de imagem ou controles remotos quebrados, impactando o entretenimento no quarto. Também não há piscina no local.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback sobre limpeza e conforto do quarto é altamente variado, com muitos hóspedes relatando problemas significativos. Várias avaliações destacam pisos sujos, frequentemente descritos como pegajosos ou cobertos de lama e pelos de animais, levando a meias sujas. Banheiros e chuveiros frequentemente recebem reclamações sobre serem sujos, com menções de cabelo, panos de lavar sujos, mofo e até resíduos insalubres. Muitos hóspedes também acharam a roupa de cama manchada, suja ou com queimaduras de cigarro. Um problema generalizado é a presença de odores desagradáveis nos quartos e corredores, variando de forte urina de animais de estimação e mofo a fumaça e cheiro de ranço. Embora alguns hóspedes tenham achado as camas confortáveis, um número significativo as relatou como duras, com molas visíveis ou buracos, e frequentemente acompanhadas de travesseiros insuficientes, finos ou velhos. Os quartos frequentemente mostram sinais de deterioração, incluindo portas de banheiro quebradas, unidades de ar condicionado não funcionais, pisos danificados pela água e obsolescência geral. Níveis de ruído de cães latindo, música alta e outros hóspedes também são uma preocupação comum, assim como a temperatura da água inconsistente nos chuveiros. Baratas e outros insetos também foram relatados em vários casos.

Alimentação e Qualidade da Comida
O hotel não oferece serviço completo de café da manhã, o que é um ponto frequente de feedback dos hóspedes. Embora algumas avaliações mencionem a disponibilidade de café no lobby durante a manhã, sua presença pode ser inconsistente, e alguns hóspedes notaram problemas com a limpeza ao redor da estação de café. Não há restaurantes ou serviço de quarto disponíveis no local. No entanto, uma vantagem significativa destacada por muitos hóspedes é a proximidade conveniente do hotel a uma variedade de opções de restaurantes. Escolhas populares como Cracker Barrel e Starbucks estão frequentemente a uma curta distância a pé, proporcionando aos hóspedes escolhas prontamente acessíveis para refeições e bebidas. Outros restaurantes locais também estão nas proximidades, oferecendo diversas seleções para café da manhã, almoço e jantar. Essa configuração significa que os hóspedes precisam planejar suas refeições fora do hotel, mas a área circundante oferece amplas alternativas.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é consistentemente elogiada por sua conveniência, especialmente para viajantes em longas jornadas. Oferece fácil acesso à I-95, tornando-o um ponto de parada prático para quem está dirigindo. Um grande benefício é a distância a pé de vários estabelecimentos de alimentação, incluindo cadeias populares, permitindo que os hóspedes encontrem facilmente refeições sem precisar dirigir. O hotel também é considerado uma boa base para explorar áreas próximas como Saint Simons Island e Brunswick. Embora a localização seja vantajosa para a acessibilidade, alguns hóspedes notaram o ruído do tráfego da interestadual próxima, o que pode ocasionalmente impactar a tranquilidade dos quartos. A propriedade oferece amplo estacionamento para os hóspedes, o que é geralmente considerado seguro e conveniente. No entanto, vale a pena notar que o hotel não tem elevador, e alguns quartos do segundo andar são acessados por rampas, o que pode ser uma consideração para hóspedes com problemas de mobilidade.

Equipe e Atendimento
A equipe e o atendimento do hotel recebem feedback misto, mas frequentemente positivo. Muitos hóspedes elogiam a equipe da recepção por ser simpática, prestativa, profissional e atenciosa, particularmente durante os processos de check-in e check-out, que são frequentemente descritos como rápidos e eficientes. Algumas avaliações destacam instâncias específicas de funcionários se esforçando para ajudar os hóspedes. No entanto, também há vários relatos de funcionários que não respondem ou são grossos quando os hóspedes tentam resolver problemas como limpeza do quarto, problemas de manutenção ou discrepâncias de cobrança. Os hóspedes expressaram frustração com a equipe sendo negligente ou pouco prestativa quando as reclamações são levantadas, e os gerentes são frequentemente relatados como indisponíveis para resolver preocupações mais sérias. O serviço de limpeza é mencionado, com alguns hóspedes apreciando a troca diária de toalhas e a remoção do lixo, enquanto outros relatam problemas com quartos não sendo limpos adequadamente ou funcionários não aparecendo para os serviços solicitados. No geral, embora as interações individuais possam ser muito positivas, a capacidade do hotel de resolver consistentemente os problemas dos hóspedes é um ponto recorrente de discórdia.

Informações Adicionais
Um aspecto significativo do hotel é sua política pet-friendly amplamente apreciada, permitindo que os hóspedes tragam seus animais sem incorrer em taxas extras, o que é um grande atrativo para muitos donos de animais de estimação. No entanto, esta política também contribui para alguns dos problemas de limpeza e odor relatados nas avaliações. Os hóspedes devem estar cientes de que o hotel tem uma política de não visitantes nos quartos, o que causou inconvenientes para alguns. Uma preocupação recorrente e significativa entre os hóspedes se relaciona a problemas de cobrança e reembolso, com vários relatos de cobranças duplicadas, cobranças incorretas e dificuldades em obter reembolsos, muitas vezes exigindo acompanhamento extensivo. Embora o hotel geralmente mantenha uma política de não fumantes nos quartos, alguns hóspedes relataram fortes odores de fumaça, indicando que esta política pode nem sempre ser estritamente aplicada ou seguida por todos os ocupantes. Esses aspectos operacionais são importantes para que os potenciais hóspedes considerem ao planejar sua estadia.