Residence Inn Tampa Suncoast Parkway at NorthPointe Village

Este hotel é muito bem avaliado por suas suítes espaçosas com cozinhas completas, tornando-o uma excelente escolha para hóspedes de longa duração e famílias que buscam acomodações confortáveis em estilo apartamento. Seu ambiente tranquilo e localização conveniente também atraem viajantes a negócios e grupos de golfe. Os hóspedes destacam consistentemente a limpeza do hotel, as comodidades abrangentes nos quartos e a equipe geralmente amigável e prestativa. Para garantir a melhor experiência, os hóspedes devem estar cientes das reformas em andamento que podem causar algum ruído ou poeira e planejar possíveis desafios com o estacionamento, especialmente durante os horários de pico da noite.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações convenientes projetadas para estadias prolongadas. Cada suíte inclui uma cozinha completa equipada com geladeira, fogão, lava-louças, micro-ondas, cafeteira, pia e todos os talheres, pratos, panelas e frigideiras necessários. Os hóspedes apreciam as lavanderias de cortesia, que são um benefício significativo para visitas mais longas. O lobby apresenta uma área de lounge espaçosa com muitos assentos. Para recreação, há uma piscina aquecida, uma área de estar relaxante com uma fogueira, uma área para churrasco, uma sala de ginástica bem equipada e uma quadra de basquete. Os quartos também incluem um cofre digital, ferro/tábua de passar roupa e inúmeras tomadas, inclusive nos criados-mudos. Alguns hóspedes notaram que os elevadores podem ser lentos e as TVs nos quartos podem ser lentas ou ter canais limitados.

Limpeza e Conforto do Quarto
Os hóspedes geralmente acham os quartos super limpos e bem conservados, com o serviço diário de limpeza frequentemente notado. As suítes espaçosas oferecem amplo espaço, muitas vezes com um quarto separado e uma sala de estar com um sofá em forma de L que pode incluir uma cama dobrável, embora alguns hóspedes tenham relatado problemas com a funcionalidade da cama dobrável. As camas confortáveis são frequentemente elogiadas, garantindo uma noite de descanso. Os banheiros normalmente oferecem uma combinação de vaso sanitário/chuveiro com banheira com uma área de pia/bancada separada do lado de fora e são abastecidos com itens de higiene pessoal. Embora a maioria dos quartos seja silenciosa, alguns quartos do térreo apresentaram ruído das áreas de convenções ou falta de privacidade devido às vistas do estacionamento. Alguns hóspedes mencionaram problemas como um ar-condicionado barulhento, um chuveiro estreito ou a falta de ar-condicionado atingindo a área do quarto, e relatos isolados de cheiro de urina de animais de estimação ou formigas nos banheiros.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O hotel oferece um café da manhã gratuito que é geralmente bem recebido, oferecendo uma variedade de opções. Os hóspedes normalmente podem encontrar bagels, ovos, bacon, waffles, cereais, iogurte, sucos de laranja e maçã, aveia, ovos cozidos e sanduíches de ovo. A área de café da manhã é frequentemente descrita como grande, com muitos assentos, e os atendentes são notados por manter a comida sempre fresca e a área limpa. Embora muitos hóspedes apreciem a seleção e a conveniência, alguns acharam a qualidade geral inconsistente, com comentários específicos sobre as frutas não serem frescas, o café ser aguado ou a falta de certos condimentos, como adoçante ou creme de leite. Alguns hóspedes também relataram que os itens quentes não estavam disponíveis ou que o serviço de café da manhã terminava mais cedo do que o indicado.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma ótima localização, oferecendo acesso conveniente a várias comodidades. Está situado não muito longe do aeroporto e fica a curta distância de vários restaurantes, um posto de gasolina/loja de conveniência e uma praça bem projetada com opções adicionais de restaurantes e bares diretamente do outro lado do estacionamento. Um Publix e CVS estão normalmente a cinco minutos de carro. A proximidade de grandes rodovias como Veterans Highway e Route 54 torna-o facilmente acessível, e também fica a curta distância de um centro de treinamento. No entanto, o estacionamento é uma preocupação significativa e recorrente para muitos hóspedes, muitas vezes descrito como limitado e difícil de encontrar, especialmente à noite. Alguns hóspedes tiveram que estacionar em lotes adjacentes e houve relatos de equipamentos de construção ocupando vagas de estacionamento.

Equipe e Serviço
A maioria dos hóspedes elogia a equipe por ser amigável, atenciosa e prestativa, muitas vezes se esforçando ao máximo para ajudar com os pedidos. O serviço de recepção é frequentemente descrito como rápido e útil, contribuindo para uma experiência de check-in positiva. Muitos hóspedes de longa duração e aqueles com necessidades específicas, como proprietários de animais de estimação ou grandes grupos, destacam particularmente o profissionalismo e a compreensão da equipe. A equipe de limpeza é frequentemente elogiada por ser excelente e responsiva aos pedidos de itens. No entanto, alguns hóspedes relataram experiências negativas, incluindo interações consideradas hostis na recepção, problemas com reservas perdidas ou chaves de quarto que não funcionavam e falta de capacidade de resposta quando surgiram problemas, como ser acordado cedo ou lidar com problemas no quarto.

Informações Adicionais
Um fator significativo que impacta as estadias recentes é a reforma em andamento da propriedade. Os hóspedes devem estar cientes de que isso levou ao fechamento do lobby, ao café da manhã sendo servido em instalações temporárias no corredor e às condições gerais de poeira e ruído durante o dia. O equipamento de construção também impactou a disponibilidade de estacionamento. Alguns hóspedes relataram preocupações com a segurança devido aos alarmes de incêndio estarem isolados com fita adesiva em certos andares e inconvenientes por serem solicitados a mudar de quarto durante a estadia. O hotel mantém uma política que aceita animais de estimação, o que é apreciado pelos donos de animais, embora alguns hóspedes tenham notado problemas com odores de animais de estimação ou raças agressivas. Houve também relatos isolados de cobranças duplicadas em cartões de crédito e dificuldades em resolver esses problemas com a gerência.