Saddlebrook Resort

O resort é conhecido por seus extensos e belos jardins e pelas completas instalações de golfe e tênis, oferecendo uma fuga serena para os hóspedes. É um destino ideal para golfistas, entusiastas do tênis e famílias que buscam um refúgio ativo e tranquilo. Casais em busca de uma escapada relaxante e grupos de amigos em uma viagem focada em esportes também o acharão adequado. Embora muitos hóspedes elogiem a equipe atenciosa e simpática, um tema recorrente é a condição datada dos quartos, embora reformas significativas estejam supostamente em andamento. O serviço de manobrista obrigatório é um aspecto notável da estadia, muitas vezes surpreendendo os hóspedes com sua taxa diária. Para aprimorar sua visita, prepare-se para o sistema de estacionamento exclusivo com manobrista e pergunte sobre a disponibilidade de quartos recém-renovados. O compromisso da propriedade com seus programas esportivos e beleza natural recebe consistentemente altas avaliações, tornando-a uma escolha memorável para aqueles que priorizam atividades ao ar livre e um ambiente tranquilo.

Instalações e Comodidades
Os hóspedes elogiam consistentemente os belos jardins do resort, descrevendo-os como extensos e bem cuidados, proporcionando um cenário pitoresco para a sua estadia. A grande piscina é um grande destaque, frequentemente notada por seu tamanho imenso, limpeza e ampla disponibilidade de cadeiras de sol e guarda-sóis, tornando-se um centro para relaxamento e diversão familiar. Embora alguns comentários sobre a temperatura da banheira de hidromassagem sejam mistos, sua presença é apreciada. O resort possui um impressionante campo de golfe e inúmeras quadras de tênis, ambos recebendo grande aclamação por sua condição e pela qualidade das aulas disponíveis. A adição de quadras de pickleball aprimora ainda mais as ofertas recreativas. Muitas acomodações incluem uma kitchenette ou cozinha completa, proporcionando conveniência para estadias mais longas, embora alguns hóspedes notem a falta de suprimentos básicos. A conectividade Wi-Fi é geralmente relatada como confiável em toda a propriedade.

Limpeza e Conforto do Quarto
Um tema predominante entre os hóspedes é que os quartos são significativamente datados, com muitos descrevendo a decoração e o mobiliário como reminiscente de décadas passadas. Embora alguns achem isso charmoso, a maioria concorda que reformas importantes são urgentemente necessárias, com relatos indicando que essas atualizações estão em andamento. Apesar da idade, muitos hóspedes acham os quartos espaçosos, particularmente as suítes com áreas de estar separadas e instalações de kitchenette. O feedback sobre a limpeza é misto; alguns quartos são notados como limpos, enquanto outros relatam problemas como um cheiro de mofo persistente, danos causados pela água nos tetos, papel de parede descascando e acessórios quebrados. Os hóspedes geralmente acham as camas confortáveis, garantindo um sono repousante. No entanto, alguns mencionam paredes finas que contribuem para níveis de ruído perceptíveis dos quartos adjacentes. Reclamações recorrentes incluem a ausência de um telefone em alguns quartos e a falta de um micro-ondas ou frigobar em outros, impactando a conveniência geral.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O resort oferece várias opções gastronômicas, incluindo um restaurante principal e um vibrante bar da piscina e café. O feedback sobre o café da manhã é variado; alguns hóspedes elogiam muito o buffet, observando suas deliciosas ofertas e a conveniência de um balcão de omeletes, enquanto outros o acham caro ou a comida fria. A qualidade geral da comida nos restaurantes do resort geralmente recebe comentários positivos, com muitos hóspedes desfrutando das refeições, particularmente os pratos frescos e saborosos servidos à beira da piscina. O bar da piscina é frequentemente destacado por sua equipe simpática e coquetéis bem feitos, criando uma atmosfera animada. No entanto, alguns hóspedes expressam decepção em relação ao número limitado de opções de restaurante no local e à ausência de lojas de conveniência, o que exige sair da propriedade para opções adicionais de comida ou lanches. O serviço de quarto também é notado como indisponível, apesar de ser anunciado.

Localização e Acessibilidade
O resort está situado em uma extensa propriedade, abrangendo centenas de acres, o que contribui para sua atmosfera tranquila e isolada. No entanto, essa vastidão também significa que os hóspedes não podem dirigir seus veículos pessoais diretamente para seus quartos, contando, em vez disso, com um serviço de carrinho de golfe para transporte interno. Um ponto significativo de discórdia para muitos hóspedes é o estacionamento com manobrista obrigatório, que acarreta uma taxa diária e é frequentemente uma surpresa na chegada. As avaliações frequentemente destacam problemas com o serviço de manobrista, incluindo serviço de manobrista lento e longos tempos de espera para a recuperação do carro, às vezes excedendo 45 minutos. A falta de uma opção de não ter autoestacionamento é uma reclamação comum, especialmente dada a considerável distância dos quartos das áreas de estacionamento principais. Alguns hóspedes também notam a ausência de calçadas em certas áreas, tornando a caminhada potencialmente inconveniente ou insegura.

Equipe e Serviço
A equipe simpática do resort recebe consistentemente altos elogios, com muitos hóspedes elogiando seu serviço atencioso e disposição para ser útil. Inúmeras avaliações destacam membros individuais da equipe que vão além para garantir uma estadia agradável. O processo de check-in rápido é frequentemente mencionado positivamente, embora alguns hóspedes relatem problemas com as atribuições de quartos. Embora a equipe de manobristas e o serviço de bagagem sejam frequentemente descritos como eficientes e corteses, algumas experiências são mistas, com reclamações sobre tempos de resposta lentos e expectativas percebidas de gorjetas. A equipe do restaurante e os atendentes do bar da piscina são particularmente elogiados por seu excelente serviço e comportamento acolhedor. No entanto, o feedback sobre a equipe de limpeza e a recepção é mais variado; alguns hóspedes relatam problemas com a limpeza do quarto ou dificuldade em entrar em contato com a recepção por telefone, indicando falta de pessoal ocasional ou desafios de comunicação.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de encargos adicionais, incluindo uma taxa de resort diária que é frequentemente uma surpresa no check-in, pois nem sempre é claramente divulgada durante a reserva. Um tema significativo e contínuo é o compromisso do hotel com reformas; muitas avaliações mencionam que a propriedade está sob nova administração e que extensas atualizações nos quartos e instalações estão planejadas ou já em andamento, visando modernizar a experiência. O resort é altamente considerado por seus programas especializados, particularmente o acampamento de tênis e as melhorias no campo de golfe, que recebem elogios consistentes por sua instrução de qualidade e instalações bem conservadas. No entanto, um problema prático recorrente são os problemas generalizados no sistema telefônico nos quartos, dificultando o contato com a recepção ou a solicitação de serviços. Os hóspedes também são lembrados da política exclusiva de não usar carro pessoal no local, exigindo a dependência do sistema interno de transporte de carrinho de golfe.