Sleep Inn Sarasota North

A característica mais notável do hotel é sua localização conveniente, em frente ao aeroporto, tornando-o uma escolha prática para viajantes de curta duração e aqueles que precisam de acesso ao aeroporto. No entanto, os hóspedes frequentemente destacam desafios significativos relacionados a odores desagradáveis ​​persistentes, muitas vezes descritos como mofados, bolorentos ou como urina de animal, e uma falta geral de limpeza em toda a propriedade. Muitos quartos são descritos como estando em estado de deterioração, impactando o conforto e a funcionalidade geral, com problemas como televisões que não funcionam e unidades de ar condicionado quebradas comumente relatados. Embora alguns membros da equipe sejam notados por sua prestatividade e comportamento positivo, outros são percebidos como não responsivos ou inúteis, principalmente em relação às solicitações de manutenção. Os viajantes devem estar preparados para possíveis problemas de manutenção e são aconselhados a inspecionar minuciosamente o quarto atribuído no momento do check-in para garantir que ele atenda às suas expectativas, e a considerar trazer sua própria roupa de cama se estiverem preocupados com a roupa de cama fornecida.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece algumas instalações e comodidades básicas, embora sua condição e disponibilidade sejam frequentemente criticadas pelos hóspedes. A piscina é frequentemente relatada como suja, esverdeada ou totalmente fechada, tornando-a inutilizável para muitos hóspedes. As máquinas de gelo são comumente encontradas quebradas ou vazias, causando inconvenientes para aqueles que procuram bebidas geladas. Embora alguns quartos possam incluir uma geladeira e um micro-ondas, a televisão geralmente não funciona, não tem controle remoto ou tem canais limitados, impactando significativamente o entretenimento no quarto. Os hóspedes também relatam frequentemente problemas com a conectividade Wi-Fi, dificultando a permanência online. Existem máquinas de lavar roupa no local, que alguns hóspedes consideram úteis para estadias mais longas. No entanto, não há academia ou equipamentos de ginástica disponíveis para uso dos hóspedes.

Limpeza e Conforto do Quarto
A maioria dos hóspedes relata problemas significativos com limpeza e conforto do quarto. Muitos quartos são descritos como imundos, com lençóis manchados, carpetes sujos e mofo presente nas paredes e nos banheiros, às vezes até em abajures. Os hóspedes frequentemente encontram baratas e outros insetos, contribuindo para uma sensação insalubre. O ambiente geral é frequentemente notado como úmido e abafado, levando a roupas de cama molhadas e um odor persistente de mofo. As camas são comumente descritas como desconfortáveis, desgastadas, irregulares ou duras, levando a um sono ruim. Muitos quartos não têm água quente para os chuveiros ou têm chuveiros que vazam significativamente, inundando o piso do banheiro. Os banheiros são frequentemente relatados como pequenos, com acessórios antigos ou enferrujados e, às vezes, carecem de itens básicos como dispensadores de sabão ou espaço adequado. O ruído de quartos adjacentes ou do lado de fora também é uma reclamação comum, e itens do quarto, como telefones ou latas de lixo, às vezes estão faltando ou não funcionam.

Refeições e Qualidade da Comida
O café da manhã de cortesia recebe feedback misto a negativo dos hóspedes. Embora alguns o considerem adequado para um rápido começo de dia, muitos o descrevem como terrível, ruim ou limitado. As ofertas comuns incluem waffles (que os hóspedes fazem sozinhos), bagels e croissants. No entanto, os hóspedes frequentemente relatam uma falta de itens substanciais, como ovos, salsicha ou bacon, com frutas frescas frequentemente indisponíveis. A disponibilidade também é um problema recorrente, com muitos itens acabando rapidamente e não sendo reabastecidos, deixando os retardatários com pouquíssimas opções. O café às vezes é notado como frio, e alguns hóspedes relataram massa de panqueca azeda. No geral, a variedade e qualidade do café da manhã geralmente ficam aquém das expectativas dos hóspedes, levando muitos a procurar opções de refeições em outros lugares.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é consistentemente destacada como um grande ponto positivo, principalmente sua proximidade direta com o Aeroporto de Sarasota, tornando-o altamente conveniente para viajantes aéreos. Também fica a uma curta distância a pé ou de carro de atrações locais, como o Museu Ringling. A propriedade é um tanto isolada, escondida da estrada principal, o que pode contribuir para um ambiente mais silencioso para alguns hóspedes. No entanto, o estacionamento às vezes pode estar cheio ou ter problemas com algazarras, e alguns hóspedes expressam preocupações sobre a segurança geral ou o caráter da área circundante, apesar da localização conveniente do hotel. Embora a localização ofereça fácil acesso ao aeroporto, os hóspedes devem estar cientes de que as opções de alimentação ou lojas de conveniência a uma curta distância são limitadas, muitas vezes exigindo pedir comida ou dirigir.

Equipe e Serviço
O feedback sobre equipe e serviço é notavelmente misto. Embora alguns hóspedes elogiem indivíduos específicos por serem simpáticos, prestativos e atenciosos, muitos outros relatam experiências negativas. As reclamações comuns incluem funcionários rudes ou não profissionais na recepção, principalmente durante o check-in, que pode ser lento ou envolver longas esperas. Os hóspedes geralmente acham a equipe não responsiva a solicitações de manutenção, problemas com o quarto ou suprimentos básicos como toalhas, com os serviços de limpeza sendo frequentemente inconsistentes ou inexistentes durante estadias de várias noites. Problemas de comunicação também são frequentemente mencionados, com a equipe às vezes fornecendo informações inconsistentes ou sendo difícil de contatar por telefone. Alguns hóspedes observam que a equipe parece não ter as ferramentas ou autoridade necessárias para resolver os problemas de forma eficaz, levando à frustração e problemas não resolvidos.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que o hotel pode estar passando por reformas, o que às vezes não é divulgado e pode levar a interrupções como ruído de construção. A política de animais de estimação é notada como sendo específica, acomodando principalmente certos tipos de cães com limites de peso, e alguns hóspedes tiveram problemas com taxas ou restrições inesperadas para outros animais, como gatos, bem como cães latindo sem supervisão. Há relatos frequentes de problemas com reembolsos e cobranças, incluindo cobranças excessivas ou dificuldades em obter o dinheiro de volta por estadias insatisfatórias. As paredes finas do hotel contribuem para uma transferência significativa de ruído entre os quartos, impactando a tranquilidade dos hóspedes. Preocupações com a segurança também são levantadas devido a portas externas não seguras, permitindo o acesso não autorizado à propriedade. Alguns hóspedes hospedados com vouchers da FEMA relataram complicações com suas estadias prolongadas, incluindo serem solicitados a sair prematuramente.