TownePlace Suites by Marriott Tampa Westshore/Airport

A característica mais notável do hotel é sua proximidade excepcional ao aeroporto, tornando-o uma excelente escolha para viajantes com voos matinais ou em trânsito. Muitos hóspedes apreciam a conveniência do serviço de transporte gratuito para o aeroporto, apesar de algumas inconsistências em seus horários. A equipe simpática e prestativa é frequentemente elogiada, contribuindo positivamente para a experiência do hóspede. Além disso, a presença de kitchenettes bem equipadas nos quartos é um atrativo significativo, oferecendo conveniência para estadias mais longas ou para aqueles que preferem preparar suas próprias refeições. O hotel está atualmente passando por reformas, o que impacta a experiência geral do hóspede, levando a avaliações mistas sobre a condição dos quartos e o ruído. Este hotel é particularmente adequado para viajantes a negócios que precisam de acesso rápido ao aeroporto, famílias que se beneficiam das instalações da cozinha e viajantes em trânsito que buscam uma estadia conveniente durante a noite. Para melhorar sua visita, considere solicitar um quarto recém-renovado e confirme os horários do transporte com antecedência para traslados tranquilos do aeroporto.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece diversas comodidades, embora as experiências dos hóspedes sejam variadas. A piscina ao ar livre é um destaque, com alguns hóspedes apreciando seu aspecto aquecido e comprimento, enquanto muitos outros relatam problemas significativos com sua limpeza, notando a presença de detritos, película ou mesmo uma aparência esverdeada, tornando-a pouco convidativa. A academia é um ponto de preocupação, pois vários hóspedes relatam que ela está indisponível ou sendo usada para armazenamento, com equipamentos empilhados e inacessíveis. Em uma nota positiva, as kitchenettes nos quartos são muito valorizadas, fornecendo fogão, micro-ondas, geladeira e um conjunto completo de utensílios de servir, o que é particularmente conveniente para estadias prolongadas. Alguns hóspedes também notaram a disponibilidade de uma lavanderia, aumentando a conveniência. No entanto, o elevador foi mencionado por alguns como sendo antigo.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre a limpeza e o conforto dos quartos é notavelmente misto, com muitos expressando preocupações significativas. Várias avaliações destacam problemas como quartos sujos, manchas nos lençóis e móveis, carpetes sujos e até relatos de baratas nos quartos e banheiros. A condição geral do quarto é frequentemente descrita como ultrapassada, com móveis desgastados, acessórios danificados, buracos nas paredes e sinais de danos causados pela água nos tetos e paredes. Muitos hóspedes acharam as camas duras e desconfortáveis, com alguns comparando-as a dormir em compensado ou sentir molas de metal. Os níveis de ruído são uma reclamação recorrente, com hóspedes relatando paredes finas, unidades de ar condicionado barulhentas e perturbações de outros hóspedes ou construção em andamento, impactando sua capacidade de dormir tranquilamente. Problemas com itens do quarto, como pias entupidas, secadores de cabelo não funcionais ou falta de porta-papel higiênico, também foram observados.

Refeições e Qualidade da Comida
O hotel oferece um café da manhã de cortesia, que recebe avaliações mistas dos hóspedes. A maioria dos hóspedes aprecia a conveniência de ter o café da manhã disponível, e alguns acharam quente, bem organizado e oferecendo uma boa variedade, incluindo waffles, muffins, aveia e cereais, juntamente com café quente e chá. No entanto, alguns hóspedes acharam o café da manhã padrão ou até decepcionante, com reclamações sobre os ovos não serem mantidos quentes o suficiente, o bacon e a salsicha estarem cozidos demais ou uma falta geral de variedade, como a ausência de ovos mexidos. Também houve casos em que os itens alimentares não foram reabastecidos adequadamente, especialmente perto do horário de encerramento. Apesar dessas experiências variadas, a área de café da manhã é geralmente notada por sua limpeza e equipe atenciosa.

Localização e Acessibilidade
A localização central do hotel é consistentemente elogiada, particularmente sua proximidade excepcional ao aeroporto, frequentemente descrita como estando a apenas alguns minutos de distância. Isso o torna altamente conveniente para viajantes com voos matinais ou que precisam de acesso rápido à devolução de carros alugados. O serviço de transporte gratuito para o aeroporto é um atrativo significativo, embora sua confiabilidade e horários possam ser inconsistentes, com alguns hóspedes enfrentando atrasos ou várias paradas inesperadas. Além do aeroporto, o hotel está bem situado perto de vários lugares para comer, opções de compras e atrações como o Raymond James Stadium, com algumas áreas sendo acessíveis a pé. O estacionamento no hotel recebe avaliações mistas; enquanto alguns hóspedes o acharam conveniente e seguro, outros relataram problemas com espaço limitado, a necessidade de pagar ou dificuldade em encontrar vagas, especialmente durante os horários de pico.

Equipe e Serviço
A equipe e o serviço do hotel geralmente recebem feedback positivo, com muitos hóspedes elogiando a simpatia, a prestatividade e o profissionalismo da equipe. A maioria dos hóspedes experimentou processos de check-in rápidos e apreciou a disposição da equipe em ajudar com solicitações, fornecer recomendações e atender às necessidades, como check-out tardio. No entanto, existem casos notáveis de serviço inconsistente, com alguns hóspedes relatando interações iniciais com funcionários sem muita simpatia ou encontrando indivíduos que foram percebidos como rudes, inúteis ou não profissionais, particularmente durante situações desafiadoras, como problemas de reserva ou reclamações sobre as condições do quarto. Apesar dessas experiências negativas isoladas, o sentimento geral aponta para uma equipe dedicada que se esforça para prestar um bom serviço, com muitas menções positivas específicas de atenção individual e esforços de resolução de problemas.

Informações Adicionais
Um aspecto significativo da experiência atual do hóspede são as reformas em andamento no hotel. Embora alguns hóspedes tenham sido colocados em quartos recém-reformados, muitos relataram ter ficado em quartos mais antigos e desgastados e notaram a presença de barulho de construção durante o dia, o que impactou sua estadia. A política de aceitação de animais de estimação do hotel é apreciada por hóspedes que viajam com animais, embora alguns tenham se surpreendido com uma taxa adicional de limpeza para animais de estimação e notado dificuldades em encontrar áreas externas adequadas. Também houve casos em que o padrão da marca do hotel foi percebido como não atendendo às expectativas para uma propriedade de sua afiliação, com alguns hóspedes expressando decepção com a condição geral e a limpeza em comparação com outros hotéis semelhantes. Uma mudança específica na política em relação a um serviço de transporte para o hospital também foi um ponto de discórdia para alguns hóspedes, que não foram informados com antecedência sobre sua descontinuação.