Travelodge By Wyndham Gainesville

Este hotel apresenta um contraste gritante entre seu exterior frequentemente decadente e os interiores recentemente renovados de alguns quartos, tornando-o um local de impressões mistas. Sua característica marcante é sua localização conveniente perto do campus universitário, juntamente com a disponibilidade de estacionamento gratuito, o que atrai principalmente viajantes com orçamento limitado, estudantes e aqueles que comparecem a eventos locais, como jogos de futebol. Embora alguns hóspedes tenham achado as acomodações básicas adequadas para uma estadia curta, muitos outros relataram problemas significativos que tornaram sua experiência desconfortável e até insegura. Para garantir uma visita mais satisfatória, é aconselhável que os hóspedes controlem suas expectativas em relação à condição geral e às comodidades, e que inspecionem minuciosamente o quarto atribuído na chegada para resolver quaisquer preocupações imediatas. O hotel costuma servir como último recurso para viajantes com opções limitadas, destacando a necessidade de uma consideração cuidadosa antes de reservar.

Instalações e Comodidades
Os hóspedes frequentemente relataram uma falta significativa e a má condição das instalações e comodidades. Muitos quartos estavam faltando itens essenciais, como cafeteira e secador de cabelo. Os refrigeradores muitas vezes não resfriavam adequadamente, e as televisões tinham uma recepção muito ruim ou eram completamente não funcionais. Problemas com a conectividade da internet também foram uma reclamação comum. Confortos básicos como despertadores, telefones e controles remotos da TV estavam frequentemente ausentes. Além disso, os quartos frequentemente careciam de itens do quarto práticos, como travesseiros extras, cobertores, um armário para pendurar roupas ou espaço adequado na bancada nos banheiros, com alguns oferecendo apenas uma pia com pedestal. Vários hóspedes notaram micro-ondas quebrados ou soltando faíscas e fiação exposta de luminárias danificadas, indicando um estado geral de deterioração em toda a propriedade. A ausência de um elevador também foi um ponto de inconveniente para muitos.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback sobre limpeza e conforto do quarto é esmagadoramente negativo. Os hóspedes relataram consistentemente quartos imundos, cheiro de cigarro e maconha generalizados e infestações de pragas generalizadas, incluindo baratas, aranhas, formigas, cupins e até mesmo percevejos. Muitas avaliações detalharam a descoberta de mofo em tetos e cortinas de chuveiro, pisos sujos, paredes manchadas e cheiros desagradáveis ​​emanando das unidades de ar condicionado. Embora alguns hóspedes tenham achado suas camas confortáveis, um número significativo relatou lençóis velhos e ásperos, colchas finas, molas saltando dos colchões e camas desconfortáveis ​​que pareciam "dormir em um buraco". Os banheiros foram frequentemente descritos como sujos, precisando urgentemente de reforma, com ralos entupidos, acessórios rachados, rejunte descascando e uma falta geral de manutenção. Os níveis de ruído de outros hóspedes ou das unidades de ar condicionado também foram notados como perturbadores.

Refeições e Qualidade da Comida
O feedback sobre refeições e qualidade da comida é consistentemente ruim, principalmente devido à quase ausência de opções. A maioria dos hóspedes relatou que nenhum serviço de café da manhã foi fornecido, o que foi um inconveniente significativo. Para os poucos que encontraram alguma oferta de café da manhã, foi descrita como extremamente limitada e insatisfatória, não atendendo às expectativas básicas. Os itens disponíveis normalmente consistiam apenas em alguns barras de cereal, folhados dinamarqueses ou muffins pré-embalados, oferecendo muito pouca variedade ou substância. Além disso, bebidas essenciais para o café da manhã, como café, muitas vezes não estavam disponíveis, e a máquina de suco era frequentemente relatada como estando fora de serviço. Essa falta consistente de opções substanciais de café da manhã significava que os hóspedes tinham que procurar refeições em outros lugares, adicionando um custo e inconveniente inesperados à sua estadia.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel recebe feedback misto, mas geralmente positivo, por sua conveniência. É particularmente notada por sua proximidade ao campus universitário e vários locais de eventos locais, tornando-o uma escolha prática para quem visita a área para fins específicos. Os hóspedes apreciam a disponibilidade de estacionamento gratuito no local, o que aumenta a conveniência, especialmente para quem viaja de carro. No entanto, os arredores imediatos da propriedade são um ponto de preocupação para alguns. As avaliações mencionam áreas em construção e descrevem a atmosfera geral como duvidosa. Houve também relatos de pessoas vagando pelo estacionamento durante a noite, o que contribuiu para uma sensação de desconforto para alguns hóspedes. Embora comida e lojas sejam acessíveis a uma curta distância de carro, a vizinhança imediata do hotel pode não parecer totalmente segura ou acolhedora para todos os visitantes.

Equipe e Serviço
O feedback sobre equipe e serviço é notavelmente misto, apresentando uma dicotomia de experiências. Alguns hóspedes relataram interações positivas, destacando membros da equipe amigáveis ​​que foram descritos como prestativos e atenciosos, particularmente durante os processos de check-in/out, que foram frequentemente notados como fáceis e eficientes. A equipe de limpeza também recebeu elogios por seus esforços. No entanto, um número significativo de avaliações detalha encontros negativos. Muitos hóspedes experimentaram funcionários da recepção que não respondiam, relatando dificuldade em contatá-los por telefone ou em encontrar alguém presente na recepção. Casos de grosseria e uma falta geral de ajuda quando surgiram problemas também foram frequentemente mencionados. Essa inconsistência na qualidade do serviço significava que, embora alguns hóspedes se sentissem bem apoiados, outros achavam a equipe uma fonte de frustração, em vez de assistência.

Informações Adicionais
Os hóspedes frequentemente levantaram sérias preocupações com a segurança durante suas estadias. Muitos relataram mecanismos de travamento quebrados nas portas dos quartos, incluindo trancas ausentes ou ineficazes, o que os fez se sentir muito inseguros. A presença de reuniões barulhentas e pessoas vagando pela propriedade à noite contribuiu ainda mais para uma atmosfera insegura, levando alguns hóspedes a partirem mais cedo. Outro problema recorrente foi a política de reembolso do hotel, com inúmeros relatos de quartos não reembolsáveis, mesmo quando as condições eram consideradas inaceitáveis, levando a perdas financeiras para os hóspedes que optaram por não ficar. A aparência geral da propriedade é consistentemente descrita como caindo aos pedaços ou em ruínas, com menções de colchões velhos deixados no estacionamento e áreas externas não renovadas, reforçando uma sensação geral de negligência.