Nobile Hotel Belo Horizonte

O hotel é amplamente elogiado por sua equipe atenciosa e excelente café da manhã, criando uma experiência acolhedora e satisfatória para muitos hóspedes. Sua limpeza e acomodações geralmente confortáveis são frequentemente destacadas, juntamente com uma localização conveniente em uma área residencial tranquila. Isso o torna uma escolha ideal para viajantes a negócios que participam de eventos ou trabalham perto da UFMG, famílias que buscam quartos espaçosos e um ambiente tranquilo, e casais que procuram uma estadia relaxante. Participantes de eventos que visitam o estádio Mineirão também consideram sua proximidade benéfica, enquanto turistas apreciam o fácil acesso às atrações da Pampulha. Para garantir uma estadia tranquila, os hóspedes são aconselhados a confirmar os detalhes do Wi-Fi na chegada e estar cientes dos desafios de estacionamento do hotel, que são um ponto comum de feedback.

Instalações e Comodidades
Os hóspedes apreciam a conveniência das máquinas de autoatendimento disponíveis na recepção para acesso rápido a lanches e bebidas. A academia, no entanto, recebe avaliações mistas, com alguns hóspedes observando que os equipamentos são antigos ou não totalmente funcionais, e o espaço é bastante pequeno, com opções limitadas. Os elevadores são um ponto frequente de preocupação, pois o elevador social está frequentemente em manutenção, exigindo que os hóspedes usem um elevador de serviço menor e mais lento, que pode ser barulhento. Embora o hotel não ofereça piscina ou sauna, alguns hóspedes ficaram desapontados, pois essas instalações eram esperadas ou estavam disponíveis anteriormente, mas foram desativadas. O frigobar nos quartos é bem abastecido, embora alguns hóspedes tenham achado os preços altos e desejado mais espaço vazio para seus itens pessoais. A conectividade Wi-Fi está geralmente disponível, mas alguns hóspedes experimentaram instabilidade ou descobriram que os detalhes de conexão não foram fornecidos proativamente no check-in. As TVs oferecem canais de hotel padrão, mas alguns hóspedes notaram a falta de opções de streaming ou problemas com a recepção de canais.

Limpeza e Conforto do Quarto
O hotel geralmente recebe muitos elogios por sua limpeza, com muitos hóspedes descrevendo os quartos como impecáveis e bem conservados, muitas vezes notando um aroma agradável e fresco. No entanto, algumas avaliações isoladas mencionaram problemas como cortinas manchadas ou roupa de cama, poeira nos móveis ou limpeza do banheiro abaixo do ideal, incluindo casos de mofo. O feedback sobre camas e colchões é notavelmente misto; enquanto alguns os acharam confortáveis, um número significativo de hóspedes os relatou como desconfortáveis, muito macios, desgastados ou causando dores nas costas, sugerindo a necessidade de substituição. Da mesma forma, os travesseiros foram frequentemente descritos como desconfortáveis ou muito baixos. Os banheiros em si são geralmente limpos, mas as reclamações comuns incluem tamanho pequeno, iluminação ruim, ventiladores de exaustão barulhentos ou quebrados e problemas com o chuveiro, como baixa pressão da água, fluxo de água irregular ou vazamentos da caixa. Alguns hóspedes também notaram assentos de vaso sanitário soltos ou a falta de uma ducha higiênica.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã do hotel é consistentemente destacado como um ponto positivo importante, com os hóspedes frequentemente o descrevendo como excelente, variado e delicioso. Muitos apreciam a ampla gama de opções disponíveis, muitas vezes excedendo as expectativas. Os itens populares incluem o pão de queijo altamente elogiado, enquanto os ovos mexidos também são bem recebidos, embora ocasionalmente notados como estando frios. Alguns hóspedes, no entanto, acharam as frutas verdes ou duras, e certos bolos foram descritos como secos. O restaurante do hotel oferece almoço e jantar com um cardápio que muitos hóspedes acharam atraente e com preços razoáveis, oferecendo comida e serviço de boa qualidade. No entanto, alguns hóspedes acharam as porções pequenas para o preço. O serviço de quarto também está disponível e geralmente recebe feedback positivo por sua eficiência. Uma preocupação isolada foi levantada em relação à higiene na área de refeições, mencionando especificamente a presença de insetos perto dos alimentos.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é geralmente bem avaliada, particularmente para hóspedes que precisam de proximidade com a UFMG, a Lagoa da Pampulha ou o estádio Mineirão. Está situado em uma área residencial tranquila, contribuindo para uma estadia pacífica. Para quem viaja de avião, o hotel está convenientemente localizado a aproximadamente 30 minutos do aeroporto de Confins. Os hóspedes apreciam o fácil acesso a várias comodidades próximas, incluindo um supermercado, farmácia e uma seleção de restaurantes. O transporte público também está prontamente disponível, com um ponto de ônibus em frente ao hotel. Embora a área seja geralmente considerada segura, alguns hóspedes expressaram pequenas preocupações sobre caminhar sozinhos à noite devido às ruas desertas. Um ponto significativo de feedback gira em torno do estacionamento, que é frequentemente descrito como limitado, com uma garagem apertada que é difícil de manobrar, especialmente para veículos maiores, como SUVs ou caminhões. Isso geralmente leva os hóspedes a terem que estacionar na rua.

Equipe e Atendimento
A equipe do hotel recebe consistentemente feedback extremamente positivo, com os hóspedes frequentemente elogiando sua atenção, prestatividade e comportamento amigável. Muitos descrevem a equipe como cordial, educada e profissional, contribuindo significativamente para uma estadia agradável. Os processos de check-in e check-out são geralmente relatados como rápidos e eficientes, embora alguns hóspedes tenham notado a falta de informações proativas sobre o acesso Wi-Fi na chegada. A equipe de limpeza é frequentemente elogiada por seu excelente serviço e por garantir que os quartos estejam sempre limpos e bem conservados, embora alguns casos isolados tenham mencionado quartos não limpos, apesar dos pedidos. A equipe também é notada por sua disposição em resolver problemas prontamente, como acomodar pedidos de café da manhã antecipado para participantes de eventos. No geral, a dedicação da equipe em fornecer um excelente serviço é um tema recorrente, fazendo com que os hóspedes se sintam bem-vindos e bem cuidados.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que o abastecimento de água do hotel pode ocasionalmente ser instável, com alguns experimentando períodos sem água ou problemas com a disponibilidade de água quente. Embora o hotel seja pet-friendly, encontrar áreas externas adequadas para animais de estimação nas proximidades pode ser um desafio. Algumas avaliações sugerem que a manutenção geral do hotel poderia ser melhorada, pois certas áreas ou itens do quarto parecem estar envelhecendo ou precisando de reparo. Os serviços de limpeza são normalmente realizados sob solicitação ou quando indicado por uma placa, em vez de automaticamente. Para aqueles que participam de eventos matinais, o hotel tem demonstrado flexibilidade em antecipar os horários do café da manhã. Os hóspedes também notaram que as TVs oferecem canais limitados e não possuem opções de streaming populares. Além disso, alguns tiveram problemas com o ruído do interfone ou descobriram que o serviço de achados e perdidos do hotel não estava consistentemente disponível.