Real Abadia, Congress & Spa Hotel

O hotel oferece um refúgio sereno, tendo como destaque o seu spa e piscina coberta bem avaliados, que proporcionam uma escapada relaxante. Situado em um ambiente natural e tranquilo, oferece belas vistas do campo. O hotel é particularmente adequado para casais que buscam uma escapada romântica e para quem busca relaxamento para descansar. Embora muitos hóspedes elogiem a simpatia dos funcionários e o conforto geral, o feedback sobre a manutenção dos quartos e a qualidade do café da manhã é variado. Famílias também acham os espaços ao ar livre e a fazenda pedagógica atraentes. Para melhorar a sua estadia, é aconselhável perguntar sobre a temperatura da água e a funcionalidade dos jatos do spa na chegada, pois estes podem variar. Além disso, considere reservar o jantar com antecedência, pois as opções de refeições no local podem ser limitadas sem reserva prévia.

Instalações e Comodidades
Os hóspedes frequentemente destacam as extensas instalações do hotel, particularmente a piscina coberta, que é frequentemente elogiada pelo seu ambiente agradável e horário de funcionamento prolongado até o final da noite. Esta área normalmente inclui uma sauna e banho turco, embora alguns hóspedes observem que estes podem exigir ativação mediante solicitação ou apresentar funcionalidade intermitente. A piscina ao ar livre também é uma característica popular, especialmente durante os meses mais quentes, oferecendo vistas panorâmicas. Para aqueles com veículos elétricos, estações de carregamento gratuitas são uma adição conveniente. O hotel oferece amplo estacionamento gratuito e apresenta uma charmosa fazenda pedagógica com animais, que é um atrativo único para famílias. Embora uma academia esteja disponível, alguns hóspedes sugerem que seus equipamentos poderiam ser atualizados. O bar está presente, mas frequentemente relatado como sem funcionários ou fechado.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback sobre o conforto do quarto é geralmente positivo, com muitos hóspedes apreciando as camas confortáveis e os quartos espaçosos, muitas vezes com uma varanda com vistas agradáveis. Itens do quarto como uma máquina de café também são valorizados. No entanto, as opiniões sobre limpeza e manutenção são variadas. Embora alguns quartos sejam descritos como limpos, outros relatam problemas como arranhões nos móveis, papel de parede descascando, carpetes manchados ou mofo. Uma preocupação recorrente significativa é o mau isolamento acústico entre os quartos e dos corredores, o que pode perturbar o sono. Os banheiros recebem comentários variados; alguns são espaçosos, mas outros notam a presença de cortinas de chuveiro em vez de cabines modernas, chuveiros quebrados ou temperatura da água inconsistente e água enferrujada ocasional.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã do hotel recebe avaliações altamente variadas. Muitos hóspedes o descrevem como excelente, com uma boa variedade de opções, incluindo frutas frescas e doces. No entanto, um número notável de avaliações expressa decepção, citando opções limitadas, reposição lenta de itens, sucos artificiais e, ocasionalmente, pão amanhecido ou frios de baixa qualidade. O serviço de jantar, quando disponível, também recebe avaliações mistas, com alguns elogiando sua qualidade e variedade, enquanto outros acham a comida não fresca ou as opções muito restritas. Os hóspedes frequentemente mencionam problemas com o bar estar sem funcionários ou fechado, tornando difícil obter lanches ou bebidas fora dos horários de refeições designados.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é consistentemente elogiada por sua tranquilidade e ambiente rural tranquilo, oferecendo belas vistas da paisagem circundante. Ele oferece uma base conveniente para explorar a região, estando a uma curta distância de carro, normalmente cerca de cinco minutos, do centro de Alcobaça e seu famoso mosteiro. Os hóspedes também acham bem localizado para visitar outros destinos populares como Nazaré e Batalha. A disponibilidade de amplo estacionamento gratuito no local é uma vantagem significativa, tornando mais fácil para os hóspedes chegarem de carro e explorarem a área à vontade. O ambiente tranquilo é ideal para quem busca uma escapada relaxante da agitação urbana.

Equipe e Serviço
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, prestatividade e atenção. Muitos hóspedes destacam seu comportamento profissional e acolhedor, o que contribui significativamente para uma estadia positiva. No entanto, algumas avaliações apontam para uma falta de pessoal suficiente percebida, o que pode levar a atrasos, particularmente durante o check-in ou no serviço de café da manhã, onde a reposição pode ser lenta. Embora os membros individuais da equipe sejam elogiados por seus esforços, a experiência geral de serviço pode ser impactada pela falta de pessoal, afetando a capacidade de resposta aos pedidos ou problemas dos hóspedes. Apesar desses desafios operacionais, a dedicação e a atitude agradável da equipe são frequentemente reconhecidas.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que o horário de check-in do hotel é frequentemente mais tarde, normalmente às 16h, o que alguns acham inconveniente, especialmente após uma longa viagem. Embora as instalações do spa sejam um grande atrativo, os hóspedes frequentemente relatam que os roupões não são fornecidos gratuitamente e devem ser alugados ou comprados, o que pode ser um custo inesperado para um hotel desta categoria. Há também comentários recorrentes sobre obras ou manutenção sendo realizadas nas instalações, o que às vezes pode causar perturbações sonoras durante o dia. Um ponto significativo de feedback é a disponibilidade limitada de refeições no local, pois o jantar geralmente requer reserva antecipada até o final da manhã, e o bar pode não oferecer lanches ou ter funcionários consistentemente ao longo do dia, levando a uma falta de opções imediatas de comida e bebida.