SPOT X Hotel Tampa - Wesley Chapel by The Red Collection

Este hotel é frequentemente elogiado por suas reformas recentes e pela equipe amigável e atenciosa, que contribui significativamente para uma experiência positiva dos hóspedes. Os hóspedes costumam destacar a limpeza geral e as acomodações confortáveis, tornando-o uma escolha adequada para diversos viajantes. Sua localização conveniente perto de inúmeras lojas e restaurantes é um grande atrativo, atraindo tanto turistas em busca de fácil acesso às atrações locais quanto famílias que procuram uma base confortável. Embora muitos apreciem o custo-benefício, alguns hóspedes recomendam confirmar comodidades específicas, como uma piscina aquecida, ao fazer a reserva, pois as descrições podem variar. Para melhorar a sua estadia, considere solicitar um quarto longe da rua principal para minimizar o potencial ruído.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações, embora alguns aspectos recebam feedback misto. A piscina é geralmente descrita como limpa e uma comodidade agradável, mas vários hóspedes expressaram decepção por não ser aquecida como anunciado, e alguns a acharam pequena. O acesso ao Wi-Fi está disponível, embora alguns hóspedes tenham relatado problemas de conectividade. Uma lavanderia é fornecida para a conveniência dos hóspedes, mas alguns tiveram problemas com as máquinas. A área do lobby é notada por ser pequena e estar frequentemente em reforma, o que pode impactar sua aparência. No entanto, muitos apreciam a presença de uma mesa de sinuca e a oferta atenciosa de lanches de cortesia, como pipoca e biscoitos à noite. Alguns hóspedes notaram a falta de máquinas de venda automática prontamente disponíveis ou problemas com as máquinas de gelo.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre a limpeza e o conforto dos quartos é variado. A maioria dos hóspedes achou seus quartos geralmente limpos, com muitos elogiando as camas confortáveis e a roupa de cama fresca que contribuem para um sono repousante. No entanto, um número significativo de avaliações menciona consistentemente um cheiro persistente de mofo, bolor ou umidade em todo o edifício, inclusive nos corredores e quartos, com alguns até detectando cheiro de fumaça ou maconha. Os tamanhos dos quartos são frequentemente descritos como pequenos ou apertados, com alguns hóspedes sentindo que não correspondiam às fotografias online. O barulho é uma reclamação comum devido às paredes finas, permitindo que sons de corredores, quartos vizinhos e tráfego da rua sejam facilmente ouvidos. Os banheiros são frequentemente criticados por serem pequenos, terem baixa pressão da água ou mostrarem sinais de mofo. Alguns quartos também foram notados por não terem uma cafeteira.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O hotel oferece um café da manhã de cortesia, o que é uma conveniência significativa para muitos hóspedes. O café da manhã normalmente inclui itens quentes, como biscoitos com molho gravy e uma máquina de waffle, que são frequentemente destacados como aspectos positivos. No entanto, as opiniões sobre a variedade de opções são mistas, com alguns hóspedes achando as opções limitadas e repetitivas, e outros notando problemas ocasionais com a disponibilidade de café ou a temperatura da comida. A área do café da manhã em si é frequentemente descrita como pequena e pode ficar lotada, levando ao congestionamento durante os horários de pico. Alguns hóspedes expressaram o desejo de seleções mais diversas, como diferentes sabores de iogurte ou opções sem carne de porco, para melhorar sua experiência de refeição matinal.

Localização e Acessibilidade
A localização central do hotel é consistentemente destacada como uma grande vantagem, oferecendo alta conveniência para os hóspedes. Está situado a uma curta distância de inúmeros restaurantes, centros comerciais e atrações locais, tornando-o ideal para explorar a área. Muitos hóspedes apreciam poder caminhar ou fazer um curto trajeto de carro até várias comodidades. Embora a localização seja geralmente bem avaliada, algumas avaliações mencionam ruído da rua perceptível devido à proximidade do hotel com uma rua movimentada, o que pode impactar a qualidade do sono para aqueles sensíveis ao som. O estacionamento está disponível no local, embora alguns hóspedes tenham achado as vagas limitadas ou apertadas, ocasionalmente exigindo que estacionassem mais longe ou fora da propriedade durante os períodos de maior movimento.

Equipe e Serviço
A equipe deste hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, prestatividade e atenção. Muitos hóspedes destacam interações positivas, observando a disposição da equipe em ajudar com solicitações e fornecer excelente atendimento ao cliente. O processo de check-in é geralmente descrito como fácil e rápido, contribuindo para uma experiência de chegada tranquila. No entanto, existem problemas recorrentes relatados em relação ao serviço de limpeza; os quartos geralmente não são limpos diariamente, a menos que solicitados especificamente, o que pode levar à frustração dos hóspedes em relação ao acúmulo de lixo e à troca de toalhas. Embora algumas avaliações isoladas mencionem funcionários rudes ou não responsivos na recepção, a grande maioria do feedback é positiva, enfatizando o compromisso da equipe em fornecer um ambiente agradável e de apoio.

Informações Adicionais
O hotel está atualmente passando por reformas, que alguns hóspedes notaram que causaram barulho de construção durante o dia e afetaram a aparência do lobby, embora muitos tenham achado que isso não interrompeu significativamente sua estadia. Uma comodidade única mencionada é o fornecimento de pipoca e biscoitos de cortesia à noite, um toque atencioso apreciado pelos hóspedes. É importante que os hóspedes estejam cientes de que o serviço de limpeza é frequentemente apenas sob solicitação, o que pode levar a quartos não limpos se não for comunicado. Algumas avaliações mencionam uma discrepância na política de animais de estimação, com placas indicando que não são permitidos animais, mas cães presentes na propriedade. Há relatos ocasionais de hóspedes barulhentos, incluindo times esportivos juvenis, e alarmes de incêndio frequentes durante algumas estadias. Além disso, alguns hóspedes notaram problemas com a qualidade da água, descrevendo-a como tendo um cheiro ou sensação viscosa, ou sendo água branda que dificulta o enxágue.