Fairfield Inn & Suites Lakeland Plant City

O hotel é frequentemente elogiado pelo seu atendimento excepcional e um compromisso geral com a limpeza e o conforto dos hóspedes, tornando-o uma escolha confiável para muitos viajantes. Seus atributos positivos mais frequentemente mencionados incluem a simpatia dos funcionários, a limpeza dos quartos, a qualidade do café da manhã e uma localização conveniente. É particularmente adequado para famílias que visitam atrações locais como a Legoland ou que participam de eventos, viajantes a negócios que precisam de fácil acesso a centros de distribuição e rodovias, e convidados de casamento que se beneficiam de reservas em grupo e serviços de transporte. Viajantes em trânsito, incluindo caminhoneiros, também acham sua acessibilidade atraente. Os hóspedes devem estar cientes de que alguns quartos podem apresentar odores incomuns, e é aconselhável confirmar itens do quarto ou expectativas de serviço específicos na chegada, especialmente para estadias mais longas.

Instalações e Comodidades
Muitos hóspedes apreciam a variedade de instalações disponíveis, que aprimoram sua estadia. O hotel dispõe de uma piscina e uma academia, oferecendo opções para relaxamento e exercícios. Para maior comodidade, uma lavanderia para hóspedes está disponível no local, com sabão para roupa à venda. Os hóspedes frequentemente mencionam a disponibilidade de água gelada e uma estação de café e chocolate quente acessível 24 horas, muitas vezes com marshmallows para um toque especial. Os quartos são normalmente equipados com geladeira e micro-ondas, que são muito valorizados. O hotel também oferece um serviço de transporte, particularmente útil para participantes de casamentos. Embora a maioria considere o Wi-Fi confiável, alguns notam problemas com a internet TV. A presença de um elevador é conveniente, embora alguns relatem que pode ser lento.

Limpeza e Conforto dos Quartos
O hotel geralmente recebe feedback positivo por seus quartos limpos e camas confortáveis, garantindo uma estadia repousante para a maioria dos hóspedes. Muitos apreciam os quartos espaçosos, especialmente as suítes com cama king-size com áreas de estar separadas. No entanto, uma preocupação recorrente é a presença de vários odores desagradáveis nos quartos, descritos como mofados, bolorentos ou como fortes desodorizantes, que alguns hóspedes tentam mitigar ajustando o ar condicionado. Falando em ar condicionado, algumas unidades são relatadas como antigas, barulhentas ou com mau funcionamento. Embora muitos quartos sejam silenciosos, alguns hóspedes experimentaram níveis de ruído de vizinhos barulhentos ou tráfego da rodovia. Problemas específicos no banheiro incluem falta de espaço no balcão da pia, banheiras escorregadias, drenagem lenta e relatos ocasionais de cabelo ou limpeza inadequada na chegada. Alguns hóspedes também notaram toalhas manchadas ou um sofá afundado.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã de cortesia é um destaque significativo para muitos hóspedes, frequentemente descrito como delicioso, variado, abundante e fresco. As opções geralmente incluem salsicha, ovos, waffles e aveia, com alguns hóspedes particularmente apreciando a aveia de verdade com acompanhamentos ou o molho de salsicha. A área de refeições é consistentemente notada como super limpa. No entanto, alguns hóspedes acharam o café da manhã inferior ou não muito adequado para crianças, com itens ocasionalmente ficando em falta durante a última hora de serviço. Reclamações específicas incluíram uma torradeira que não funcionava, ovos pouco apetitosos e falta de doces frescos ou café às vezes. Apesar dessas pequenas questões, o sentimento geral em relação ao café da manhã é positivo, com a estação de café e chocolate quente 24 horas sendo uma comodidade popular.

Localização e Acessibilidade
A localização central do hotel é uma grande vantagem, oferecendo fácil acesso à rodovia e estando convenientemente situado próximo à Interstate 4, que oferece rotas rápidas para Tampa e Orlando. É particularmente benéfico para quem visita os muitos centros de distribuição na área de Lakeland. Os hóspedes apreciam sua proximidade com várias opções de alimentação, incluindo Wendy's, Taco Bell e Dunkin Donuts, bem como um shopping center com Publix nas proximidades. Embora algumas avaliações mencionem que fica ao lado do aeroporto, outras observam que fica a cerca de 25 a 30 minutos dos parques da Disney. O hotel oferece muitas vagas de estacionamento, e muitos hóspedes valorizam o fato de não haver taxa de estacionamento por dia. No entanto, alguns hóspedes acharam difícil conseguir um Uber ou Lyft a partir do local.

Equipe e Atendimento
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios por ser simpática, prestativa, atenciosa e conhecedora, com muitos hóspedes destacando seu excelente atendimento ao cliente. O processo de check-in é geralmente descrito como tranquilo e rápido, mesmo durante períodos de pico. Os hóspedes apreciam a disposição da equipe em atender aos pedidos e seus esforços para resolver problemas prontamente, como mau funcionamento do ar condicionado. A equipe de limpeza é notada por ser responsiva e manter as áreas limpas, e os atendentes do café da manhã são elogiados por manter a limpeza e reabastecer a comida. No entanto, há casos notáveis de falta de profissionalismo e mau atendimento, incluindo alguns funcionários da recepção sendo desprezíveis ou não dispostos a ajudar com discrepâncias de reserva, e relatos de funcionários que não reconhecem os hóspedes. Algumas reclamações graves mencionam comportamento discriminatório e problemas com quartos superlotados, levando a avisos de despejo inesperados.

Informações Adicionais
Vários detalhes importantes aprimoram ou impactam uma estadia neste hotel. Os hóspedes devem estar cientes de que o serviço de limpeza é normalmente fornecido a cada dois dias ou mediante solicitação, em vez de diariamente. Um problema técnico recorrente é que os cartões dos quartos geralmente precisam ser redefinidos diariamente. O hotel oferece configurações de suíte com uma cama king-size em um quarto separado de um sofá-cama, proporcionando espaço extra. Embora o hotel busque um ambiente agradável, alguns hóspedes relataram ter sido cobrados uma taxa de fumante apesar de não fumarem em seus quartos, e houve incidentes isolados de veículos sendo rebocados do estacionamento sem notificação prévia durante os trabalhos de manutenção. Alguns hóspedes também notaram a aparência geral do hotel como velha e desgastada, e a presença de apenas um elevador pode levar a atrasos.