Hampton Inn Jacksonville South/I-95 at JTB

Este hotel é frequentemente elogiado por sua localização conveniente perto das principais rodovias, tornando-o uma parada ideal para viajantes em longas jornadas. Sua característica marcante é a equipe geralmente amigável e prestativa, que muitas vezes se esforça para ajudar os hóspedes. O hotel é adequado para famílias devido à sua política de aceitação de animais de estimação e café da manhã incluso, enquanto viajantes a negócios apreciarão a acessibilidade, embora devam estar cientes de possíveis problemas com o Wi-Fi. Para garantir uma estadia tranquila, os hóspedes são aconselhados a verificar o status operacional da piscina na chegada e a estar atentos ao possível ruído dos quartos vizinhos ou reformas em andamento.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de instalações, embora algumas recebam feedback misto. A piscina ao ar livre é uma comodidade notável, mas vários hóspedes relataram que estava fora de serviço durante a sua estadia. A academia está disponível, embora alguns equipamentos possam precisar de manutenção. Um ponto de preocupação significativo para muitos hóspedes é o Wi-Fi gratuito, que é frequentemente descrito como não confiável ou não funcional, forçando os hóspedes a usar dados móveis pessoais. Estações de carregamento para veículos elétricos são uma adição bem-vinda para proprietários de veículos elétricos. As lavanderias estão disponíveis, mas são operadas por moedas, e os hóspedes às vezes têm dificuldade em encontrar moedas ou máquinas funcionais. Além disso, a disponibilidade de carrinhos de bagagem é frequentemente limitada, causando inconvenientes para hóspedes com várias malas.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback sobre limpeza e conforto do quarto é variado. Muitos hóspedes acham os quartos limpos e bem conservados, com camas confortáveis garantindo uma boa noite de sono. No entanto, algumas avaliações mencionam problemas como pisos sujos, manchas em lençóis ou móveis e até mesmo casos de pragas ou mofo nos banheiros. Os banheiros em si são frequentemente descritos como datados, com banheiras escorregadias e portas de celeiro deslizantes que oferecem privacidade limitada e não fecham completamente. Os níveis de ruído são uma preocupação recorrente, com paredes finas permitindo que sons de vizinhos, encanamento e a unidade de ar condicionado sejam facilmente ouvidos. Comodidades no quarto, como a TV e o ar condicionado, podem ser temperamentais, e alguns hóspedes notaram problemas com dispensadores de sabonete líquido vazios ou apenas café descafeinado no quarto.

Refeições e Qualidade da Comida
O hotel oferece um café da manhã de cortesia que recebe avaliações mistas. Muitos hóspedes apreciam a variedade de opções e os esforços da equipe para manter a área bem abastecida e limpa. Itens populares incluem waffles, ovos e salsicha. No entanto, alguns hóspedes acharam a qualidade inconsistente, com relatos de salsicha mal cozida, ovos frios ou molho sem graça. A seleção de frutas foi ocasionalmente notada como não fresca. Embora o café do saguão seja geralmente bem avaliado, o hotel não possui bar ou restaurante no local, o que os hóspedes devem considerar ao planejar suas refeições.

Localização e Acessibilidade
A localização central do hotel é uma vantagem significativa, frequentemente destacada por sua conveniência e fácil acesso à I-95. Isso o torna uma excelente escolha para viajantes de passagem ou para aqueles que precisam de acesso rápido a várias partes da cidade. Vários restaurantes estão a uma curta distância, incluindo uma rede popular diretamente do outro lado da rua. O estacionamento está disponível, mas os hóspedes costumam relatar que o estacionamento pode estar cheio, às vezes devido a caminhões comerciais que ocupam várias vagas. Embora a localização seja geralmente considerada segura, alguns hóspedes expressaram preocupações sobre a área circundante.

Equipe e Serviço
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia e prestatividade. Muitos hóspedes elogiam a equipe por seu serviço atencioso, disposição em ajudar com solicitações e atitudes positivas. No entanto, as experiências com o processo de check-in/out podem ser inconsistentes, com alguns hóspedes encontrando funcionários da recepção rudes ou indiferentes, ou problemas com chaves digitais que não funcionam. O serviço de limpeza também varia; enquanto alguns hóspedes relatam limpeza diária e completa, outros experimentaram invasões de privacidade ou quartos não sendo adequadamente atendidos. A abordagem do hotel ao gerenciamento de ruído tem sido um ponto de discórdia, com alguns hóspedes relatando que a equipe não abordou efetivamente festas barulhentas, às vezes até pedindo aos reclamantes para mudar de quarto.

Informações Adicionais
O hotel mantém uma política de aceitação de animais de estimação, o que é um atrativo significativo para hóspedes que viajam com animais. No entanto, os hóspedes devem estar cientes de que a propriedade está passando por reformas, o que às vezes pode levar a ruído e poeira nas áreas comuns. Um problema recorrente notável é o tratamento do hotel de reclamações de ruído, onde os hóspedes relataram que a equipe não conseguiu impor horários de silêncio, levando a noites perturbadas. O sistema de chave digital, embora conveniente, supostamente não funciona para portas externas, exigindo que os hóspedes obtenham um cartão-chave físico. As lavanderias são operadas por moedas, e os hóspedes podem precisar se planejar com antecedência para as moedas. Alguns hóspedes também notaram que a água nos chuveiros pode ser excessivamente macia, impactando a experiência do banho.