Hampton Inn & Suites Jacksonville Deerwood Park

Este hotel é constantemente elogiado por sua equipe excepcional, frequentemente descrita como amigável, acolhedora e que se esforça ao máximo para garantir uma estadia confortável e personalizada, fazendo com que os hóspedes se sintam em família. Esse compromisso com o serviço é uma característica marcante, criando uma experiência verdadeiramente memorável. Os hóspedes elogiam consistentemente a limpeza impecável do hotel em toda a propriedade e nos quartos, juntamente com as acomodações confortáveis e as deliciosas opções de café da manhã. Sua localização conveniente perto de inúmeros restaurantes e opções de compras também é um atrativo significativo. O hotel é uma excelente escolha para famílias que buscam um ambiente acolhedor, viajantes a negócios que precisam de uma base confiável e confortável, casais em uma escapada e donos de animais de estimação que procuram acomodações adequadas. Para melhorar sua estadia, considere solicitar um quarto longe da rua principal para uma experiência mais tranquila e aproveite o serviço de café e chá de cortesia 24 horas no saguão.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece uma variedade de comodidades projetadas para aumentar o conforto e a conveniência dos hóspedes. A piscina ao ar livre é geralmente bem avaliada como limpa e convidativa, embora alguns hóspedes tenham notado problemas com a limpeza ou a temperatura, e um mencionou semi-caminhões estacionados nas proximidades. Uma agradável área de fogueira ao ar livre com uma cascata oferece um espaço relaxante para relaxar. Para quem procura se manter ativo, uma academia está disponível, embora alguns a tenham achado quente ou notado problemas com os equipamentos. O Wi-Fi gratuito é fornecido, e a maioria dos hóspedes o considera confiável, embora alguns tenham experimentado velocidades lentas que afetam o streaming. Os elevadores foram uma preocupação recorrente para alguns, com relatos de que precisavam de manutenção ou eram lentos. Os hóspedes apreciam o serviço de café e chá 24 horas no saguão e a disponibilidade de uma lavanderia para hóspedes com máquinas que funcionam bem. O hotel também dispõe de um saguão e áreas comuns convidativas, proporcionando espaços confortáveis para relaxamento.

Limpeza e Conforto dos Quartos
Os hóspedes elogiam consistentemente a limpeza do hotel, descrevendo os quartos e as áreas comuns como impecáveis e bem conservados. As camas são frequentemente elogiadas por serem confortáveis e macias, garantindo uma noite de sono repousante, embora alguns hóspedes as tenham achado gastas ou com molas. Embora muitos tenham achado os quartos geralmente silenciosos devido à construção sólida, alguns experimentaram níveis de ruído significativos de um bar ou restaurante próximo, particularmente em lados específicos do hotel, o que poderia ser perturbador até tarde da noite. Os banheiros são normalmente limpos e espaçosos, equipados com itens de higiene pessoal grandes, mas alguns hóspedes notaram problemas como baixa pressão da água, ralos de banheira que não funcionam ou vasos sanitários baixos. Itens do quarto como geladeira e micro-ondas são apreciados. No entanto, algumas avaliações indicam que a decoração do hotel é datada e poderia se beneficiar de uma renovação, com relatos ocasionais de pequenos problemas de manutenção, como unidades de ar condicionado barulhentas ou tomadas elétricas com faíscas.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O café da manhã de cortesia do hotel recebe consistentemente muitos elogios dos hóspedes, frequentemente descrito como delicioso, excelente e com uma grande variedade de opções. A variedade do café da manhã normalmente inclui itens quentes como ovos, bacon, salsicha, grits e waffles, juntamente com opções como muffins, bagels, frutas e iogurte. Os hóspedes apreciam a equipe atenciosa que garante que os itens sejam reabastecidos regularmente, embora, ocasionalmente, os itens populares possam acabar rapidamente durante os horários de pico. A qualidade do café servido no café da manhã e o ponto de café e chá 24 horas no saguão também são frequentemente destacados como excelentes. Além disso, o gesto acolhedor de biscoitos recém-assados no check-in adiciona um toque delicioso à experiência gastronômica geral, contribuindo para a atmosfera convidativa do hotel.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma localização central altamente desejável, tornando-o incrivelmente conveniente para os hóspedes. Ele está situado a curta distância de uma ampla variedade de restaurantes, bares e opções de compras, incluindo um cinema, oferecendo amplas opções para refeições e entretenimento. Sua proximidade com as principais rodovias, como a I-95, também oferece fácil acesso para quem viaja de carro. O estacionamento é geralmente amplo e gratuito, aumentando a conveniência para hóspedes com veículos. No entanto, uma desvantagem notável para alguns hóspedes, particularmente aqueles com quartos voltados para a rua principal, é o barulho de um bar ou restaurante próximo, que pode ser bastante alto e perturbador até tarde da noite, afetando a qualidade do sono. Apesar disso, a acessibilidade geral e as comodidades circundantes são um grande atrativo.

Equipe e Serviço
A equipe do hotel recebe consistentemente elogios esmagadores, sendo destacada como o maior trunfo da propriedade. Os hóspedes frequentemente descrevem a equipe como excepcionalmente amigável, acolhedora e prestativa, muitas vezes se esforçando ao máximo para garantir uma estadia agradável. O processo de check-in é normalmente tranquilo e eficiente, com a equipe atendendo a solicitações como chegadas antecipadas ou upgrades de quarto, quando possível. Muitas avaliações elogiam membros individuais da equipe por sua atenção personalizada, fazendo com que os hóspedes se sintam membros valiosos da família. A capacidade de resposta da equipe a quaisquer problemas, desde pequenas manutenções nos quartos até discrepâncias nas reservas, é muito apreciada. Essa dedicação se estende a todos os departamentos, incluindo a equipe de limpeza que mantém a limpeza e os atendentes do café da manhã que garantem uma experiência gastronômica agradável e bem abastecida, contribuindo significativamente para a reputação do hotel de serviço excepcional.

Informações Adicionais
Os hóspedes devem estar cientes de que, embora o hotel seja pet-friendly, a taxa associada teve um aumento significativo, e encontrar áreas externas adequadas para animais de estimação pode ser um desafio. A propriedade é notada por alguns como ultrapassada e necessitando de uma renovação, com sinais visíveis de idade, apesar dos esforços para manter a limpeza. Para quem vai a eventos, um serviço de transporte para o estádio está disponível, embora não seja gratuito e incorra em uma taxa por pessoa. Embora o hotel geralmente mantenha uma atmosfera tranquila, alguns hóspedes relataram problemas com ruído de propriedades externas ou falta de carrinhos de bagagem disponíveis durante os períodos de pico. O hotel oferece segurança noturna monitorando a propriedade, aumentando a tranquilidade dos hóspedes. Além disso, alguns hóspedes que são membros de programas de recompensas relataram ter recebido upgrades de quarto, melhorando sua estadia. Houve também um relato isolado de que a piscina não estava aquecida como anunciado, o que foi uma decepção para alguns.