WaterWalk Extended Stay by Wyndham Jacksonville Deerwood Pk

Este hotel é amplamente elogiado por suas suítes espaçosas, estilo apartamento, com cozinhas completas e máquinas de lavar e secar roupa, tornando-o uma excelente escolha para hóspedes que buscam uma experiência semelhante à de estar em casa. Atende excepcionalmente bem a hóspedes de longa duração, viajantes a negócios, famílias e proprietários de animais de estimação, oferecendo comodidades que suportam estadias mais longas. Muitos visitantes da Mayo Clinic também o consideram uma base conveniente e confortável. Os hóspedes frequentemente destacam o design moderno do hotel, a limpeza geral e a atmosfera geralmente tranquila. Para garantir uma estadia tranquila, é aconselhável confirmar os detalhes da reserva diretamente com o hotel e estar ciente de qualquer trabalho de reforma em andamento que possa afetar certas áreas.

Instalações e Comodidades
O hotel oferece itens do quarto impressionantes, com os hóspedes elogiando consistentemente as instalações de cozinha completa, que incluem fogão, micro-ondas, lava-louças e geladeira de tamanho normal, juntamente com utensílios de cozinha e louças essenciais. A presença de uma máquina de lavar e secar roupa é uma conveniência significativa, especialmente para estadias mais longas. As áreas comuns dispõem de uma academia bem equipada, uma piscina ao ar livre (embora alguns hóspedes tenham notado que ocasionalmente estava fechada para manutenção) e convidativas fogueiras e uma área para churrasco para relaxamento ao ar livre. Os hóspedes também apreciam o Wi-Fi gratuito forte e confiável em toda a propriedade. Um destaque popular é a máquina de café/latte/expresso gratuita 24 horas por dia, 7 dias por semana no lobby, que oferece uma variedade de bebidas quentes. Embora haja máquinas de gelo nas geladeiras dos quartos, alguns hóspedes sentiram falta de máquinas de gelo públicas.

Limpeza e Conforto do Quarto
A maioria dos hóspedes elogia a limpeza do hotel e o conforto geral dos quartos, muitas vezes descrevendo-os como modernos e espaçosos. As camas confortáveis e a roupa de cama de qualidade contribuem para uma noite de sono repousante para muitos. Alguns quartos também dispõem de uma varanda, aumentando o apelo. No entanto, o feedback sobre o conforto do quarto é misto. Embora muitos considerem os quartos silenciosos, alguns hóspedes relataram níveis de ruído significativos devido a paredes finas, tráfego rodoviário e outros hóspedes, impactando seu sono. Também houve preocupações recorrentes sobre a limpeza inicial do quarto, com alguns hóspedes encontrando camas desarrumadas, cabelos ou outros resíduos no check-in. Problemas com travesseiros desconfortáveis, funcionalidade da TV e problemas de encanamento ocasionais também foram observados por uma minoria de hóspedes.

Gastronomia e Qualidade da Comida
O hotel não oferece opções tradicionais de refeições no local, como restaurante ou café da manhã de cortesia, o que é um ponto de feedback para alguns hóspedes. No entanto, isso é amplamente atenuado pelas excepcionais instalações de cozinha completa disponíveis em todas as suítes. Este recurso permite que os hóspedes preparem suas próprias refeições, reduzindo significativamente os custos de alimentação e proporcionando flexibilidade, especialmente para estadias prolongadas. O hotel também oferece uma popular máquina de café/latte/expresso gratuita no lobby, oferecendo uma variedade de bebidas quentes ao longo do dia, o que é muito apreciado pelos hóspedes para suas rotinas matinais ou para um estímulo rápido.

Localização e Acessibilidade
O hotel possui uma localização isolada no final de uma rua de parque empresarial, oferecendo uma atmosfera geralmente tranquila, apesar de sua proximidade com as principais rodovias. Esta localização o torna conveniente para acessar shopping centers e restaurantes, particularmente a área do St. John's Town Center. Muitos hóspedes consideram sua proximidade com a Mayo Clinic altamente benéfica. Embora a localização ofereça fácil acesso às principais rodovias, alguns hóspedes notaram que a configuração da saída geralmente exige dar uma volta para viajar na direção oposta. O hotel oferece amplo estacionamento, e seu ambiente é considerado seguro, com boas áreas para passeios com cães. No entanto, não é normalmente descrito como estando a uma curta distância de muitas atrações ou transporte público.

Equipe e Serviço
O feedback dos hóspedes sobre a equipe e o serviço é variado. Muitos hóspedes elogiam consistentemente a equipe simpática, destacando sua prestatividade, profissionalismo e natureza acomodatícia. Instâncias específicas de funcionários indo além para resolver problemas, ajudar com check-ins e fornecer um serviço atencioso são frequentemente mencionadas. O processo de check-in rápido também é apreciado pela maioria. No entanto, um número notável de avaliações indica experiências mistas, com alguns hóspedes relatando casos de equipe da recepção que não responde, processos de check-in/out lentos e falta de prestatividade percebida. Também há preocupações recorrentes em relação a problemas de faturamento, incluindo cobranças inesperadas e dificuldades com reembolsos, bem como inconsistências nos serviços de limpeza e capacidade de resposta a solicitações de manutenção.

Informações Adicionais
O hotel opera em um modelo de longa duração, o que significa que os hóspedes devem estar cientes de políticas específicas, como o cronograma de limpeza, que normalmente ocorre uma vez a cada sete dias, e a expectativa de que os hóspedes tragam toalhas usadas para a recepção para substituição. Alguns hóspedes também notaram que foram solicitados a lidar com seu próprio descarte de lixo. O hotel é notavelmente pet-friendly, um recurso altamente valorizado por muitos hóspedes, geralmente com uma taxa razoável. Um tema recorrente significativo é a presença de reformas e construções em andamento, particularmente após um incidente passado envolvendo um sistema de sprinklers, que levou a ruído, ventiladores nos corredores e interrupções ocasionais. Os hóspedes também mencionam frequentemente problemas com a navegação GPS levando a um local incorreto, aconselhando a usar um ponto de referência próximo para obter direções precisas.