Nubes Hotel

A característica mais notável do hotel é sua excelente localização central, oferecendo acesso incomparável à praia, restaurantes, bares e várias atrações da cidade, tornando-o um ponto privilegiado para exploração. Isso o torna uma escolha ideal para turistas ansiosos para mergulhar na cultura local e para casais que buscam uma base conveniente para uma escapada romântica. O hotel também atende bem a viajantes de negócios devido à sua proximidade com os principais pontos e comodidades da cidade. Os hóspedes destacam consistentemente a equipe simpática e prestativa, juntamente com o café da manhã consistentemente elogiado, como pontos positivos significativos. Embora o hotel ofereça uma estadia confortável para aqueles que priorizam localização e serviço, alguns aspectos do conforto e manutenção dos quartos recebem feedback misto. Para melhorar a sua estadia, considere solicitar um quarto longe da rua ou dos bares vizinhos para uma experiência mais tranquila, pois o ruído pode ser uma preocupação significativa, e esteja preparado para estacionamento limitado ou inexistente no local.

Instalações e Comodidades
O feedback sobre as instalações do hotel é misto, com algumas áreas necessitando de atenção significativa. Embora o Wi-Fi esteja disponível, sua intensidade pode ser inconsistente, principalmente nos quartos. Um serviço de lavanderia é oferecido e apreciado pelos hóspedes. No entanto, a piscina do hotel é frequentemente mencionada como não sendo mantida, escondida ou com aparência suja, levando a maioria dos hóspedes a evitar usá-la completamente. Alguns quartos incluem um frigobar, embora as avaliações sugiram que estes podem precisar de manutenção. Os hóspedes também notam a ausência de ar condicionado e, às vezes, aquecimento insuficiente, o que pode afetar o conforto. As televisões nos quartos normalmente oferecem apenas canais locais, sem recursos de smart TV. O hotel oferece água, chá e café de cortesia no lobby durante todo o dia, o que é uma conveniência bem-vinda.

Limpeza e Conforto do Quarto
O feedback dos hóspedes sobre a limpeza e o conforto dos quartos é variado. Enquanto alguns acharam os quartos limpos, outros relataram pisos sujos, lençóis velhos e desordem. Os tamanhos dos quartos são frequentemente descritos como pequenos, às vezes exigindo o rearranjo dos móveis. O conforto da cama é misto; alguns acharam as camas confortáveis, enquanto muitos notaram camas velhas propensas a ranger alto. Um problema significativo é o ruído, com hóspedes relatando perturbações de ruído da rua, música alta de bares próximos e ruído de outros quartos devido a paredes finas. Os banheiros são uma preocupação particular, com reclamações comuns incluindo mofo, cheiro de esgoto, vazamentos, portas de chuveiro quebradas, baixa pressão da água e dificuldade em controlar a temperatura da água. Os chuveiros são frequentemente descritos como pequenos e desconfortáveis, sem flexibilidade ou coberturas adequadas. Além disso, a ventilação é frequentemente ruim, levando a quartos quentes e ar viciado, e as cortinas às vezes não são escuras o suficiente.

Qualidade da Alimentação e Refeições
O café da manhã do hotel recebe consistentemente muitos elogios dos hóspedes, sendo frequentemente descrito como delicioso, bom, completo e variado. Muitos apreciam o frescor de itens como frutas e iogurte, mesmo que opções cozidas como ovos não estejam normalmente disponíveis. O café da manhã pode ser apreciado na área do lobby ou convenientemente entregue como serviço de quarto. Embora o hotel em si não disponha de um restaurante ou bar de serviço completo que ofereça amplas opções de refeições além do café da manhã, sua localização privilegiada significa que os hóspedes têm fácil acesso a uma ampla variedade de restaurantes, cafés e bares a poucos passos de distância. Alguns hóspedes sugeriram que o hotel poderia considerar expandir suas ofertas de comida, como fornecer lanches leves ou sanduíches, mas, no geral, a qualidade e a conveniência da refeição da manhã são um destaque significativo da estadia.

Localização e Acessibilidade
A localização do hotel é esmagadoramente citada como seu maior trunfo, recebendo elogios consistentes por ser excelente, central e muito boa. Os hóspedes apreciam sua proximidade com a praia, que normalmente fica a apenas 2 a 10 minutos a pé, bem como seu acesso imediato a inúmeros restaurantes, bares, cafés e shoppings. Também está convenientemente localizado perto de atrações culturais, um cassino e serviços de câmbio de moeda. O transporte público, incluindo uma estação de ônibus, é acessível, embora a estação em si esteja a cerca de 25 minutos a pé. Apesar de estar em uma área movimentada, o bairro imediato é frequentemente descrito como tranquilo. No entanto, o estacionamento é um ponto negativo significativo e recorrente. Muitos hóspedes relatam que o hotel não tem estacionamento ou tem estacionamento limitado no local, geralmente apenas um espaço estreito para um carro que é frequentemente ocupado. Alguns mencionam ter que usar um estacionamento seguro fora do local.

Equipe e Serviço
A equipe do hotel recebe consistentemente muitos elogios por sua simpatia, prestatividade, atenção e disposição cordial. Os hóspedes frequentemente destacam sua vontade de ajudar com perguntas e fornecer uma atmosfera acolhedora durante toda a sua estadia. A recepção funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, contribuindo para uma sensação de segurança, e a equipe é geralmente eficiente, embora um hóspede tenha notado um pequeno atraso inicial no processamento do pagamento durante o check-in devido a diferenças de idioma. Os serviços específicos que recebem menções positivas incluem o serviço de lavanderia, que foi considerado útil para os viajantes, e o depósito de bagagem, que a equipe gentilmente forneceu aos hóspedes antes do check-in ou após o check-out. A impressão geral é que a equipe se dedica a garantir uma experiência positiva para os hóspedes, tornando suas interações um destaque significativo de muitas estadias e contribuindo muito para a satisfação dos hóspedes.

Informações Adicionais
Muitos hóspedes observam que o hotel parece cansado e velho, com uma falta geral de manutenção e uma estética confusa nas áreas comuns, apresentando inúmeras antiguidades e gravuras que alguns acham que lhe dão uma aparência "desgastada" ou "deteriorada", em vez de elegante. Esta impressão geral da idade e conservação do hotel é um tema recorrente. Por segurança, a porta principal de entrada é trancada após as 23h, com funcionários da recepção disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para acesso. O hotel oferece uma comodidade atenciosa de água, chá e café de cortesia no lobby durante todo o dia. Alguns hóspedes também mencionaram a presença de uma varanda para fumantes. É importante notar que alguns hóspedes relataram uma taxa adicional cobrada se o pagamento for feito em moeda local em vez de dólares americanos, o que nem sempre foi claramente comunicado antecipadamente.