Hotel Encantos Portal

Rua Serrana, 235 - Bairro Planalto95670-000GramadoBrasil
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Sobre Hotel Encantos Portal

Tradicional, o Hotel Encantos Portal possui vista panorâmica para os vales da região, e está localizado em frente ao pórtico de entrada de Gramado, um dos pontos turísticos da cidade.

O estabelecimento oferece duas categorias de quartos, equipados com frigobar, calefação, cama box, Wi-Fi, TV, telefone, aquecimento de água central e ar-condicionado. Há também acomodações com banheira de hidromassagem.

O Hotel Encantos Portal conta com sala de estar e ambientes com lareira, além de estacionamento e transporte gratuito de ida e volta ao centro da cidade.

A propriedade apresenta serviço de café da manhã. O restaurante Romanus fica a menos de dez minutos de caminhada dali.

O hotel está a cerca de dez quilômetros do aeroporto da cidade e a dois quilômetros da Praça das Etnias. O centro de Gramado fica a pouco mais de um quilômetro da hospedagem.

Comunicação

Rua Serrana, 235 - Bairro Planalto, 95670-000, Gramado, Brasil
Telefone: +55(54)3295 5750 | Página oficial

Principais comodidades do hotel

  • Grátis Wi-Fi no lobby
  • Grátis Wi-Fi nos quartos
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento
  • Animais permitidos
  • Ar-condicionado
  • Restaurante
  • Bar no hotel
  • Academia

Todas as comodidades

Comodidades do hotel

  • Estacionamento
  • Quartos para não fumantes
  • Recepção 24 horas
  • Wi-Fi grátis no lobby
  • Wi-Fi no lobby

Comodidades do quarto

  • Aquecedor
  • Ar-condicionado
  • Banheiro com banheira
  • Banheiro com ducha
  • Internet
  • TV
  • TV a cabo
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Data de chegada/partida

  • Entrada: 14:00
  • Saída: 12:00

Avaliações Positivas

Café da manhã

O café da manhã é considerado pelos visitantes como gostoso e variado, incluindo opções tipicamente gaúchas.

Bom atendimento

Os hóspedes destacam a receptividade dos funcionários do hotel, que, segundo eles, estão sempre dispostos a ajudar. Os profissionais são descritos como educados, prestativos, atenciosos e hospitaleiros. Alguns visitantes afirmam, inclusive, fazer amigos entre a equipe. Os relatos mencionam o bom atendimento dos recepcionistas, das camareiras e dos gerentes.

Limpeza

A limpeza e a conservação dos quartos são destacadas pelos visitantes como pontos altos do estabelecimento. O cheiro agradável das habitações e a arrumação das camas também aparecem nos depoimentos.

Avaliações Negativas

Tamanho do quarto

Os quartos são considerados pequenos por alguns hóspedes. Eles reclamam também do tamanho do banheiro e, principalmente, do boxe da área de banho, tido como baixo e apertado.

Localização

O fato de o hotel ser distante do centro da cidade é criticado por alguns turistas, que afirmam que às vezes é preciso fazer o deslocamento até a região a pé, pois o translado oferecido tem horários limitados.

Ausência de restaurante

A falta de opções de alimentação no hotel é lamentada pelos hóspedes. Além disso, os comentários afirmam que os profissionais costumam indicar apenas um restaurante no entorno.

Visão Geral da Avaliação

Avaliação trivago Rating Index baseado em 138 avaliações da Internet
7,9 /10
  • outras fontes
    8.2 /10
7,9 de 10 baseado em 138 opiniões